Велобонус 2020 был распродан через 24 часа после 9:00 3 ноября, в день клика, чтобы получить долгожданное возмещение за покупку электрических велосипедов и скутеров. Правда, как уже бывало в подобных случаях, специализированный сайт, управляемый Согеем, выходил из строя с 9 утра, создавались очереди и длительные ожидания (десять часов), после которых только часть потребителей, совершивших покупки до 2 Ноябрь 2020 г. или кто попросил ваучер для совершения покупки, сумел получить обещанный общественный вклад. Система идентификации Spid еще больше усложнила ситуацию, и социальные сети зарегистрировали многочисленные протесты. Однако министр окружающей среды Серхио Коста призвал всех проявить терпение и сохранить счет-фактуру или квитанцию, подтверждающую покупку, поскольку правительство намерено рефинансировать велосипедный бонус 2020 года, чтобы никто не остался в стороне.
Вот пресс-релиз Министерства окружающей среды с первыми доступными данными о распределенных льготах:
Согласно данным, предоставленным Sogei, управляющей платформой www.buonomobilita.it, к 15:18.909 было сгенерировано 46.101 103 ваучеров и обработан XNUMX XNUMX запрос на возврат средств. Уже потрачено XNUMX ваучера.
«Как было записано, эта часть была в гору, — отмечает министр окружающей среды Серхио Коста на основании данных, переданных Sogei в 15:3 во вторник, XNUMX ноября, — портал все еще работает медленно. Были некоторые проблемы, связанные с различными поставщиками системы аутентификации Spid, в основном из-за одновременного краудинга, который, как лично мне сказал Согей, превзошел все ожидания.
Поэтому, с одной стороны, большое внимание со стороны всех к мягкой мобильности я считаю положительным, с другой – это накладывает на нас большую ответственность. Я призываю всех войти в систему спокойно, даже в ближайшие дни, потому что мы разместили другие специальные средства в Законе о стабильности, и я заверяю, что все те, у кого есть счет или квитанция от 2 ноября, и те, кто бронирует ваучер также они будут возвращены в ближайшие несколько дней. Ни один гражданин не останется без внимания», — заключает министр.
Источник: Министерство окружающей среды.
Впоследствии министерство выпустило новую записку:
Предоставление ресурсов «Экспериментальной программы ваучеров мобильности» на 2020 год в размере 215 миллионов евро, сумма, до которой Закон признает право на получение пособия, завершилось выплатой возмещения и бронированием ваучеров.
Министерство окружающей среды рассматривает политику стимулирования устойчивой мобильности и, в частности, мягкой мобильности, как стратегическую, поскольку она позволяет удовлетворить потребности в мобильности в городских районах с минимальным воздействием на окружающую среду или без него. По этим причинам Министерство окружающей среды стремится изыскать дополнительные ресурсы для выделения на 2020 год ежегодной экспериментальной программы мобильности ваучеров.
Поэтому тем, кто совершил покупку товаров и услуг, продвигаемых Программой, в период с 4 мая 2020 года по 2 ноября 2020 года и не получил возмещение из-за нехватки ресурсов, предлагается сохранить соответствующие бухгалтерские документы.
Источник: Министерство окружающей среды.
Факт остается фактом: в полночь вторника, 24 ноября, в очереди стояло 3 100 человек, тогда как в течение дня было зарегистрировано 390 217 запросов. Уже 152 XNUMX человек запросили возмещение уже сделанных расходов, а XNUMX XNUMX ваучеров было запрошено на новые покупки, тысяча из которых была сразу же потрачена.
Чтобы узнать все о процедурах запроса возмещения и ваучеров: Велобонус 2020, возврат средств с 3 ноября: как это сделать
Как работает приложение Immuni, так работал сайт министерства. То, что вам приходится стоять в очереди в цифровой системе, как и в любом офисе, невероятно. Кто такие бездари, которые руководили этой операцией????