Что вы действительно можете сделать с мобильными приложениями, которые теперь доступны во всех кредитных организациях для управления вашей текущей учетной записью на ходу? Согласно анализу SosTariffe.it, все приложения позволяют просматривать баланс и банковские операциивыполнять банковские переводы, переводы аккаунта e перезарядка кредит смартфон. Также перезагрузите меню и оплатить утилиты это два очень популярных действия в приложениях: на самом деле, почти 90% приложений позволяют вам выполнять первую функцию, а более 83% — вторую.
Среди менее распространенных видов деятельности, которые вместо этого могут быть одними из самых полезных для некоторых клиентов, является связаться со службой поддержки клиентов: только 27,7% банковских приложений позволяют обратиться за помощью в кредитную организацию прямо с мобильного телефона.
Аналогичный процент, более 27%, для приложений, которые интегрируют специальный инструмент для семейного бюджета, а следующие функции являются эксклюзивными для нескольких банков: доступ к финансирование (11,1%), обслуживание персональный менеджмент и персонализированные рекомендации (11,1%), особенности по Снятие в банкомате без физической карты (11,1%), операции Обмен валюты (5,5%) и макси-вывод Банкоматы (5,5%).
РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЙ
Все изученные приложения доступны на смартфонах или планшетах с операционными системами. Android e iOS. 56% могут использоваться устройствами Windows, а 22% также работают со смарт-часами, преимущественно Apple. Только 11% банковских приложений могут также использоваться BlackBerry, а 6 % – на устройствах Amazon и еще 6% вверх Smart TV.
Следует также отметить, что в настоящее время ни одно из проанализированных приложений не может быть использовано на всех устройствах: только 5,5% приложений могут использоваться одновременно на устройствах Android, iOS, Windows, Amazon и Smart Watch, в то время как 61% приложений доступны. для устройств Android, iOS и Windows Phone.
СТОИМОСТЬ БАНКОВСКИХ ПРИЛОЖЕНИЙ
Исследование SosTariffe.it также включает анализ удельных затрат на основные банковские операции, осуществляемые через мобильное приложение, которые сравнивались с затратами, запрашиваемыми в кассе и через интернет-банкинг. Первое, на что стоит обратить внимание по результатам, представленным в таблице, это то, что стоимость работы с мобильными приложениями и интернет-банком практически одинакова, а затраты на кассе сильно различаются.
Наибольшая экономия в случае запрос баланса или видение Банковские операции: с интернет-банком и мобильным приложением вы экономите 100% на расходах (в среднем на стойке тратится 1,44 евро за каждый запрос, а онлайн они всегда бесплатны). С другой стороны, банковские переводы Sepa стоят в среднем 3,33 евро на кассе по сравнению с 0,39 евро через веб-каналы, благодаря чему можно сэкономить 88% этих расходов.
Такой же процент можно сэкономить на затратах на зарядка смартфона: 1,55 евро за пополнение для операций в отделении по сравнению с 19 центами, которые в среднем запрашиваются для операций через интернет-банкинг и мобильные приложения.
в перезагрузить карты, с другой стороны, вы можете сэкономить около 71% с помощью мобильного приложения и домашнего банкинга, потратив 2,28 евро в кассе против 66 евроцентов за приложения. Следует подчеркнуть, что это средние затраты, которые вытекают из анализа всех банков, но со многими учреждениями — и прежде всего с онлайн-счетами — эти операции полностью бесплатны как для мобильных приложений, так и для интернет-банкинга.
Немного меньшая экономия зафиксирована SosTariffe.it в расчете на оплата коммунальных услуг: в этом случае удобство останавливается на уровне 62%, так как оплата счетов в кассе стоит в среднем 2,65 евро против 0,97 евро для интернет-банка и в среднем 1 евро для приложений.
Удобство снижается до 45%, если анализировать расходы на оплату почтовых квитанций: стоимость на стойке составляет 2,77 евро, 1,44 евро из Интернета и в среднем 1,53 евро тратится через приложение.
Наконец, практически все проанализированные мобильные приложения бесплатно входят в число услуг, предлагаемых банком владельцам текущих счетов, если это онлайн-счета, но некоторые банки требуют приложение за плату, если оно сочетается с обычными текущими счетами. .
На Сайт СосТарифе Вы можете сравнить лучшие текущие счета онлайн и просмотреть стоимость и условия.
