Generali Italia и Genertel были признаны одними из лучших страховых компаний на рынке по предложению автогражданской ответственности, о чем свидетельствуют знаки отличия, присвоенные этим двум компаниям Немецким институтом качества и финансов, который исследовал удовлетворенность клиентов и сравнил различные ставки, доступные на итальянский рынок.
Фактически, Generali Italia была награждена знаками: «Отличное онлайн-приложение», «Лучшее телематическое предложение», «Лучшая инновация», «Высокое соотношение цены и качества». Кроме того, при сравнении тарифов это была одна из самых дешевых компаний для полисов с «черным ящиком» и без него, а также получила печать «Лучшие тарифы».
Genertel, в финальном рейтинге удовлетворенности клиентов, был лучшим в семи из восьми проанализированных параметров качества (полная защита, общение с клиентами, помощь клиентам, заранее оцененные убытки, телематические предложения, онлайн, приложения и инновации).
Это позиционирование принесло ему награду «Лучший радиоуправляемый автомобиль в Интернете» за удовлетворенность клиентов.
В сравнении тарифов Genertel получила еще две печати: «Отличные тарифы Rca с черным ящиком» и «Лучшие тарифы Rc для 2 колес».
