Проект стартовал из Тосканы»Пост есть», инициатива итальянская сообщение предназначен для людей старше 65 лет и создан для подтверждения социальной роли компании и ее инновационной энергии. С «Poste c'è» компания ставит человечество, навыки и цифровые технологии на службу людям, обновляя традиционную миссию социальной интеграции и близости к местным сообществам, осуществляемую более 150 лет назад.
«Poste c’è» превозносит прежде всего роль почтальон, фигура, которая воплощает социальные ценности Poste Italiane и всегда представляла компанию в обществе. Благодаря этому проекту почтальон становится главным героем передовых форм обслуживания и одновременно дает людям старше 65 лет навыки, необходимые для использования цифровых устройств, благодаря которым каждый из них может оставаться постоянно на связи со своими семьями.
В запуске проекта, осуществленного в сотрудничестве с IBM и Apple, приняли участие 100 мужчин и женщин, в основном старше 65 лет, проживающих в муниципалитетах Эмполи, Карминьяно, Черрето Гуиди, Кастельфьорентино и Вольтерра. "Poste c'è" экспериментирует с особой службой бесконтактной связи и сопровождает людей старше 65 лет в мире цифровой связи, обучая их использованию устройств, с которыми они всегда могут быть на связи и на связи с членами своей семьи. В эти дни почтальоны доставляют по iPad каждому из участников проекта, который сможет выбрать члена семьи, которому доставить очередной девайс Apple.
Почтальонам было поручено обучить участников работе с iPad. Они всегда будут теми, кто будет периодически проверять ход и эффективность проекта и повышение цифровых навыков. Почтальон также будет поддерживать постоянный контакт с группой участников, он будет узнавать об общем состоянии людей и впоследствии сообщать их их семьям через приложение, что еще больше укрепит человеческие отношения с сообществом.
На каждом устройстве Приложение «Почта», которая позволяет участникам получать доступ к основным услугам, чтобы легко общаться, общаться с помощью Face Time, обмениваться фотографиями. Среди функций, предоставляемых приложением, также есть оповещение, которое напоминает участникам обо всех принятых обязательствах: приеме у врача или стоматолога, встрече с друзьями, визите соседа. Кроме того, благодаря системе геолокации пожилой человек будет в курсе всех культурных и развлекательных инициатив, организованных в окрестностях, вместе с маршрутом и указанием общественного транспорта, на котором можно добраться до места назначения. Члены семей участников, также оснащенные iPad, смогут легко связываться с родственниками и устанавливать для них новые напоминания, получать информацию об их состоянии, просматривать информацию о ежедневных занятиях. Способ подтолкнуть людей старше 65 лет к активной, социальной и веселой жизни.
Poste c'è продвигает способность компании создавать ежедневную сеть человеческих отношений и близости с гражданами через почтальона, подчеркивая уникальность традиции и миссии. Проект также подтверждает инновационную и инклюзивную роль Poste Italiane в ее стремлении сопровождать итальянцев при переходе от традиционной экономики к цифровым с помощью услуг, основанных на передовых технологических решениях, которые являются простыми и в то же время удобными.
