Потребитель сообщаетАнтимонопольный увеличилось примерно с 13 2016 в год в период 2020-16.445 гг. до 24 2020, зарегистрированных в период с 17 ноября 2021 г. по XNUMX октября XNUMX г. Это результат коммуникационной кампании #convienesaperlo, финансируемой Mise и реализуемой Управлением с тремя целями: гражданам основные права потребителей защищены европейским и итальянским законодательством; подчеркнуть роль итальянского Управления по вопросам конкуренции и MiSE в качестве защитников этих прав; стимулировать потребителей сообщать в антимонопольный орган о предполагаемых неправомерных действиях.
Начавшаяся в ноябре 2020 года кампания завершилась в четверг мероприятием в Аудитории в Риме, во время которого были предоставлены все номера инициативы. В период с декабря 2020 года по октябрь 2021 года страницу Управления в Facebook посетили 2.385.828 18.600 21.485.048 человек, а учетную запись @convienesaperlo в Instagram — 736.452 XNUMX пользователей. В общей сложности веб-сайт www.convienesaperlo.it и профили в социальных сетях за год кампании получили XNUMX XNUMX XNUMX просмотров и XNUMX XNUMX клика.
Кампания также охватила мир образования двумя национальными конкурсами: один для средних школ («Diritti in gara») и один для старших классов («Стань влиятельным лицом AGCM»). В первом студенты ответили на вопросы викторины, а во втором они сняли видео продолжительностью до 60 секунд об одном или нескольких правах потребителей или о роли антимонопольного законодательства в их защите и о важности сообщения о некорректном поведении. . Первые три победителя обоих конкурсов были награждены денежными призами (1.500, 1.000 и 500 евро), которые будут использованы для приобретения материалов для занятий.
Однако для малых и средних предприятий 12 октября было проведено онлайн-учебное совещание, на котором были подведены итоги законодательства о правах потребителей и деятельности МСП по их защите, особенно при покупках в Интернете, и предотвращению санкций со стороны антимонопольного законодательства.
