Антимонопольное управление начало четыре расследования в отношении компаний Acea, Edison, Enel, Enel Servizio Elettrico и Eni.
«На фоне многочисленных жалоб и сообщений, полученных также от различных ассоциаций потребителей, - говорится в сообщении Управления, - расследование направлено на установление любых нарушений Кодекса прав потребителей в отношении различных действий операторов».
В частности, в поле зрения антимонопольного ведомства находятся «выставление счетов на основе предполагаемого потребления; неучет собственных показаний; выставление счетов на значительные суммы, в том числе после многолетних корректировок; неучет произведенных платежей, с последующим дефолтом клиентов вплоть до иногда проводки; а также невозврата кредитов, накопленных потребителями».
В рамках этих расследований «сотрудники антимонопольного законодательства провели проверки в офисах компаний, участвующих в судебном разбирательстве, в Риме, Милане и Сан-Донато-Миланезе с помощью Специального антимонопольного подразделения Финансовой гвардии», — говорится в записке.