Что не так с Амазон? Потому что не работает? четверг 23 апреля миллионы пользователей задали себе эти вопросы, открыв ведущую мировую платформу электронной коммерции. Неприятности, начавшиеся в первой половине дня, продолжались около двух часов. Что-то не так было видно прямо с главной страницы: картинки отсутствовали, ссылки глючили, все форматирование было пропущено. Сайт был фактически непригодный. Не лучше обстояло дело и в приложении «Amazon Shopping», где появлялись слова «Ой, есть проблема», сопровождаемые обнадеживающим изображением щенка.
Но что случилось с Амазонкой? Многие сразу подумали о классической перегрузке вниз, но этого не может быть. Даже если количество транзакций за эти карантинные дни увеличилось, серверы Amazon вполне способны обрабатывать любой объем трафика. И ведь даже во время перерыва в обслуживании, несмотря на сложность просмотра, сайт сразу открывался. Короче говоря, нет: это была не обычная авария.
Что касается географического распространения проблем на Amazon, похоже, это был не только итальянский факт: в нескольких сообщениях говорится о проблемах и во Франции.
Хотя это может показаться невероятным, по первым слухам, проблемы Amazon будут связаны с сертификат с истекшим сроком действия на сервере, который заблокировал доступ к изображениям и другим ресурсам, что сделало невозможным загрузку страниц пользователями, как они это делали всегда. Однако официального подтверждения пока не поступало.
Согласно тестам, проведенным редакцией FIRSTonline, проблем не было. Amazon Prime Video, Amazon Музыка и помощник голоса Alexa, который продолжал нормально работать. С другой стороны, были сообщения о сбоях в работе видеоплатформы.
Несмотря на шум и удивление, которые тут же распространились по сети, Amazon до сих пор не предоставил объяснений проблем Marketlplace. Остается только дождаться официального пресс-релиза от Его Величества электронной коммерции, который явно не хочет выставлять себя напоказ, пока не внесет полную ясность в случившееся.
