Космический корабль, чтобы покорить вселенную
У Джеффа Безоса безграничная страсть к «Звездному пути». В июле прошлого года он появился на съемочной площадке Star Teck Beyond в качестве гостя в роли анонимного инопланетянина. Говорят, что он прибыл на съемочную площадку с девятью телохранителями и тремя лимузинами и весь день ждал съемок сцены. Страсть к эпическому телесериалу привела его к основанию Blue Origin, компании, принадлежащей самому Безосу, целью которой является заниматься космическим туризмом и, возможно, в будущем колонизировать вселенную. Исследование космоса — это страсть, которую Безос разделяет с другими мечтателями роскоши, такими как Илон Маск и сэр Ричард Брэнсон. На данный момент космический корабль Безоса, который называется Amazon, бешеными темпами колонизирует планету Земля.
Возможно, лихорадка космических предприятий также повлияла на предпринимательское мышление и действия Amazon. Компания, которая думает и действует в долгосрочной перспективе и совершенно не очарована сиренами шортизма, которые Безос заглушает своим взрывным смехом.
Теперь долгосрочное видение Amazon начинает приносить плоды даже среди самых осторожных и подвергающих цензуре аналитиков Уолл-Стрит. С начала 2015 года акции Amazon выросли на 173%, доведя капитализацию до 400 миллиардов долларов, что ставит ее на пятое место среди компаний с самой высокой рыночной стоимостью. Morgan Stanley ожидает роста на 16% в год в период с 2016 по 2025 год, что будет более устойчивым, чем у Google и Facebook. По оценкам Credit Suisse, если Amazon сохранит 15-процентный рост, она осуществит «самую быструю, самую продолжительную, самую большую и самую агрессивную экспансию крупной компании в истории современного бизнеса».
Помимо электронной коммерции
В 2017 году Amazon инвестирует 4,5 миллиарда долларов в контент для телевидения и кино — больше, чем HBO и Netflix. Amazon Web Service, набор сервисов облачных вычислений для третьих сторон, в 2016 году достиг 12 миллиардов долларов дохода с ежегодным ростом на 150 % по сравнению с 2014 годом. Платформа электронной коммерции, доступная для третьих сторон, по-прежнему приносит вдвое больше дохода, чем AWS. Amazon также может легко расширяться в других секторах, таких как логистика, реклама, большие данные и так далее. Сэр Мартин Соррелл, глава WPP, крупнейшего рекламного агентства в мире, недавно заявил: «Знаете, что меня больше всего беспокоит, когда я засыпаю вечером и просыпаюсь утром? Это Амазонка!» Сам Сорелл изобрел термин для обозначения отношений с такими технологическими компаниями, как Amazon: frenemy (друг + враг). Для многих компаний Amazon является торговой площадкой для развития своего бизнеса и в то же время грозным и решительным конкурентом этого же бизнеса. Amazon заявила, что более 100 100 компаний развивают деятельность на своей торговой площадке, которая приносит доход, превышающий XNUMX XNUMX долларов. Некоторые аналитики предполагают, что будущее Amazon — за коммунальными услугами.
Облака на горизонте
Мало того, что над Амазонкой чистое и ясное небо, так еще и угрожающе сгущаются тучи. Есть враждебность Дональда Трампа, который начинает больше не страдать от сторожевого пса Washington Post, который в 2013 году Безос купил у исторической семьи Грэмов. Расследование Washington Post привело к отставке Майкла Флинна, национального советника Трампа. По словам «твиттерского Хемингуэя», как Трамп определяет себя, стремящегося к Нобелевской премии по литературе, у Безоса огромные проблемы с антимонопольным законодательством, и, возможно, именно антимонопольное законодательство останавливает гонку Amazon, как это произошло с Microsoft.
Журнал «The Economist» посвятил Amazon две обширные услуги, от которых мы получили информацию в предыдущих абзацах. Один из них, Amazon Empire, хорошо описывает волшебный момент компании, основанной Безосом. Предлагаем ее нашим читателям в итальянском переводе Джона Аквуда. Добро пожаловать на борт предприятия Amazon.
Это только начало
Amazon — удивительное предприятие. С каждого доллара, потраченного в Интернете в США, Amazon получает половину. Это ведущий мировой поставщик облачных вычислений. В этом году Amazon потратит на телеконтент в два раза больше, чем HBO. Среди продуктов, продаваемых под ее собственной торговой маркой, есть батареи, миндаль, одежда и динамики, которые можно подключить к виртуальным голосовым помощникам, способным, среди прочего, управлять включением и выключением света и садовых разбрызгивателей.
Инвесторы Amazon исходят из того, что мы только начинаем. Цена ее акций выросла на 2015% с конца 173 года, в семь раз по сравнению с предыдущим годом и в 12 раз выше среднего роста индекса S&P 500. С $400 млн это пятая по капитализации компания в мире. Никогда еще компания не фиксировала такую высокую капитализацию при такой низкой прибыли: 92% ее стоимости обусловлено ожиданиями прибыли, которые могут возникнуть только после 2020 года.
Это связано с тем, что инвесторы прогнозируют резкий рост выручки со 136 миллиардов долларов в 2016 году до полутриллиона долларов в течение следующего десятилетия. Есть надежда, что Amazon станет самой прибыльной компанией среди всех корпораций. По этому поводу много скептицизма: Amazon должна расти быстрее, чем любая другая крупная компания в наше время, чтобы оправдать эту оценку. Вы можете разумно это сделать?
Легко определить некоторые трудности. Соперники не стоят на месте. У Microsoft амбициозные планы в области облачных вычислений; Walmart уже имеет выручку около 500 миллиардов долларов и укрепляет свое присутствие в Интернете. Если что-то случится с Джеффом Безосом, основателем и руководителем Amazon, вакуум будет очень сложно заполнить. Но более вопиющий вопрос заключается в том, сколько шансов у Amazon достичь беспрецедентной цели?
Новый подход
Рост Amazon во многом обусловлен необычным двусторонним подходом к жизни бизнеса. Первым из них является погода. В эпоху, когда рутина заключается в том, чтобы работать на краткосрочные результаты, Amazon решительно ориентирована на долгосрочную перспективу. Безос не упускает случая подчеркнуть важность развития двух основных направлений деятельности Amazon — электронной коммерции и службы облачных вычислений (AWS). В секторе электронной коммерции чем больше покупателей Amazon может привести в свой магазин, тем больше ритейлеры хотят продавать через него. Это дает Amazon больше ресурсов для новых услуг, таких как двухчасовая доставка или потоковое аудио и видео, что, в свою очередь, привлекает новых потребителей. Третий благотворный круг начинает вращаться вокруг Alexa, если он все чаще используется потребителями. Таким образом, у разработчиков будет стимул создавать все больше и больше сервисов.
Пока акционеры сохраняют свою веру в эту модель, заоблачная оценка Amazon выглядит как самосбывающееся пророчество. Компания продолжит инвестировать, и эти инвестиции помогут сделать ее сильнее. Эта уверенность подкрепляется послужным списком Amazon, хотя у него было немало проблем — его попытка создать смартфон потерпела неудачу. Но бизнес начинает зарабатывать деньги. В прошлом году денежный поток (до инвестиций) составил 16 миллиардов, что более чем в четыре раза превышает уровень, достигнутый пять лет назад.
Если подход Amazon к росту необычен, то и само разнообразие его бизнеса тоже. В список потенциальных конкурентов, как указано в его годовом отчете, входят компании-производители, поисковые системы, социальные сети, предприятия пищевой промышленности, производители услуг и всевозможные СМИ. Такой размах бизнеса больше подходит конгломерату, чем розничному торговцу; что делает оценку акций Amazon еще более удивительной: фондовые рынки обычно применяют «конгломератную скидку», отражающую их объективную неэффективность.
Многие из этих сервисов поддерживают расширение Amazon, а также других предприятий. Очевидным примером является AWS, который обеспечивает работу Amazon, а также других предприятий. Но Amazon сдает в аренду места другим в своих центрах выполнения. В Кентукки строится грузовой центр с парком самолетов с объемом инвестиций 1,5 миллиарда долларов. Amazon также запустила новую технологию — Amazon Go, первый в мире безналичный супермаркет. Компания также экспериментирует с дронами для доставки еды на дом. Предположительно, эти новые инструменты будут доступны другим потенциальным клиентам. Некоторые считают, что Amazon может превратиться в новый тип утилиты, предоставляющей инфраструктуру для коммерции, от вычислительной мощности до платежей и логистики.
Гигант, который не может спрятаться
И в этом заключается настоящая проблема с ожиданиями на Amazon. Если ему удастся завершить эту свою программу, это обязательно привлечет внимание регуляторов. На данный момент антимонопольное действие маловероятно. Amazon по-прежнему не является крупнейшим ритейлером, самым зрелым рынком в Америке. Антимонопольное законодательство вмешивается, когда ситуация затрагивает потребителей и цены. С этой точки зрения Amazon оказывается вне этой сферы. Потребители любят Amazon: согласно опросу Harris, это самая уважаемая компания в Америке. Кроме того, AWS — это благо для стартапов.
Но чем больше он растет, тем больше поднимается лихорадка от его силы. На чисто антимонопольном уровне возникает вопрос: если она сможет заработать столько денег, сколько ожидают инвесторы, то, по приблизительным подсчетам, ее прибыль может быть эквивалентна 25% суммы всех прибылей зарегистрированных на бирже западных компаний в СМИ и розничная торговля. Но регуляторы меняют свой подход к технологии. В Европе ведется расследование в отношении Google, поскольку он ужесточает контроль над соседними предприятиями. Иммунитет цифровых платформ от юридической ответственности за их бизнес — например, за публикацию провокационного контента в Facebook или создание драйверов для Uber — находится под пристальным вниманием.
Бизнес-модель Amazon заставит регуляторов думать иначе. Инвесторы оценивают рост Amazon с точки зрения прибыли, что делает хищническое ценообразование еще более привлекательным. В будущем предприятия будут все больше зависеть от инструментов, предоставляемых их крупнейшим конкурентом. Если Amazon станет утилитой для коммерции, ее необходимо будет регулировать как таковую. Акционеры имеют право доверять потенциалу Amazon. Но ее успех приведет ее к еще большему зверю, правительству.
