Amazon получено максимальный штраф итальянского антимонопольного законодательства: один миллиард 128 миллионов 596 тысяч евро. Обвинение заключается в «нанесении ущерба конкурирующим операторам в сфере логистических услуг электронной коммерции», говорится в сообщении. в примечании Управления.
В частности, «Amazon занимает позицию абсолютного доминирования на итальянском рынке посреднических услуг на торговых площадках, — продолжает примечание, — что позволило ей продвижение собственной логистической службы от продавцов, активных на платформе Amazon.it в ущерб конкурирующим операторам на этом рынке и укрепить свое доминирующее положение».
Компании, использующие логистику Amazon, имеют доступ к «набору существенные преимущества для повышения узнаваемости и улучшения перспектив продаж на Amazon.it – пишет Антимонопольное ведомство. – Среди этих эксклюзивных преимуществ выделяется этикетка Prime, облегчающая продажу наиболее лояльным и расточительным потребителям, придерживающимся одноименной программы лояльности Amazon. Метка Prime также позволяет вам участвовать в известных специальных мероприятиях, проводимых Amazon, таких как Черная пятница, Киберпонедельник, Prime Day, и увеличивает вероятность того, что предложение продавца будет выбрано в качестве рекомендуемого предложения и отображено в так- под названием «Купить коробку».
Согласно антимонопольному законодательству, эти функции «критически важны для успеха продавцов и увеличения их продаж»; следовательно, отказать в них компаниям, которые не используют логистику Amazon представляет собой злоупотребление доминирующим положением в ущерб конкуренции.
Наконец, к продавцам, использующим свою логистику, Amazon не относится».строгая система измерения производительности», которому подвергаются все остальные, «и неспособность преодолеть которые также может привести к приостановке действия учетной записи продавца», снова поясняет Управление.
Но тем самым Amazon нанесла ущерб не только конкурирующим логистическим операторам электронной коммерции. Злоупотребление это также снизило конкуренцию с другими онлайн-платформами.: продавцам, использующим логистику Amazon, фактически не рекомендуется продавать свою продукцию на других торговых площадках, поскольку это привело бы к значительному увеличению складских расходов.
Власти «посчитали эту оскорбительную стратегию особенно серьезной» и в дополнение к экономическому штрафу также наложили ее на Amazon. ряд корректирующих мероприятий. В частности, американский гигант «должен предоставить все привилегии продаж и видимости на своей платформе всем сторонним продавцам которые знают, как соблюдать справедливые и недискриминационные стандарты выполнения своих заказов, в соответствии с уровнем обслуживания, который Amazon намеревается гарантировать потребителям Prime». Amazon должен будет «определить и опубликовать эти стандарты и, начиная с одного года после принятия решения, воздерживаться от переговоров с перевозчиками и / или конкурирующими логистическими операторами от имени продавцов, тарифов и других договорных условий, применяемых для логистики их заказов. на Amazon.it», — заключает заметка.
Реакция компании не заставила себя ждать: «Мы категорически не согласны с решением Управления по конкуренции и рынку и подадим апелляцию, — написал он. Amazon – санкция и налагаемые обязательства являются необоснованными и несоразмерными. Более половины всех годовых продаж на Amazon в Италии приходится на малые и средние предприятия, и их успех лежит в основе нашей экономической модели. У малого и среднего бизнеса есть несколько каналов для продажи своей продукции как онлайн, так и офлайн: Amazon — лишь один из этих вариантов. Мы постоянно инвестируем в поддержку роста 18 XNUMX малых и средних итальянских предприятий, которые продают на Amazon, и мы предоставляем множество инструментов нашим торговым партнерам, даже тем, кто самостоятельно управляет поставками».
