Компании сталкиваются с новыми проблемами, возникающими из-за непредсказуемых сценариев и все более взаимосвязанной среды, согласно тому, что указано в четвертом годовом отчете. Барометр рисков Allianz 2015. Согласно опросу, проведенному среди более чем 46 риск-менеджеров и руководителей компаний, традиционные промышленные риски, такие как сбои в бизнесе и цепочках поставок (30 % респондентов), стихийные бедствия (27 %), пожары и взрывы (500 %), продолжают беспокоить предприятия. как Allianz Group, так и другие транснациональные корпорации в 47 странах, включая Италию. Наиболее высокие темпы роста зафиксировали ИТ-риски (17%) и геополитические риски (11%).
«Растущая взаимозависимость многих секторов и процессов означает, что компании сегодня подвержены все большему количеству кризисных ситуаций. Негативные эффекты могут быстро размножаться, и один риск может повлечь за собой множество других в цепочке. Стихийные бедствия или кибератаки могут привести к перебоям в работе не только компании, но и целых областей инфраструктуры», — подчеркивает Крис Фишер Хирс, генеральный директор Allianz Global Corporate & Specialty SE (AGCS), компании Группы, специализирующейся на крупных корпоративных и специализированных рисках. «Управление рисками должно отражать эту новую реальность. Раннее выявление влияния любого взаимодействия может уменьшить или помочь предотвратить возникновение потерь. Кроме того, важно обеспечить межфункциональное взаимодействие внутри компаний, чтобы противостоять наиболее актуальным рискам».
В Италии компании недооценивают ИТ-риски
Кибер-риск сильно вырос и в этом году впервые вошел в «Топ-5» самых страшных рисков для компаний в глобальном рейтинге: в 2014 году Киберпреступность была на 8-м месте, а в 2013-м только на 15-м. В Германии, Великобритании и США киберриски даже занимают первые три позиции в рейтинге, в то время как в Италии они не фигурируют в первой десятке рисков, где сегодня многие компании, похоже, не понимают всей серьезности этот вид риска.
Несмотря на то, что осведомленность о киберрисках растет, 73% респондентов опроса Allianz считают, что многие компании недооценивают их различные последствия. Ограниченный бюджет — одна из причин, по которой компании плохо подготовлены к борьбе с кибератаками. «Киберриски очень сложны. Различные участники, такие как эксперты по ИТ-безопасности и менеджеры по операционной безопасности, должны иметь общие навыки для выявления и оценки опасных ситуаций», — объясняет Джорджио Бидоли, генеральный директор AGCS Italia. «Растущее и все более изощренное количество киберугроз не позволяет ни одной организации обеспечить всестороннюю защиту от киберрисков. В таких обстоятельствах эффективная передача рисков является важным оружием для любого риск-менеджера», — подчеркивает Бидоли. «Кроме того, не следует недооценивать «человеческий фактор», поскольку сотрудники могут нанести ущерб ИТ-безопасности, непреднамеренно или даже преднамеренно».
В мире растут геополитические риски
Согласно отчету Барометр рисков Allianz 2015, геополитические и социальные кризисные ситуации становятся все более серьезной проблемой для компаний, и они поднялись на девять позиций до 9-го места по сравнению с прошлым годом. Геополитический риск входит в топ-10 рисков в регионе EMEA (8-е место), в Бразилии входит в топ-10 и считается одним из трех топ-рисков в России и Украине. Кроме того, это вторая после стихийных бедствий причина нарушения цепочки поставок (53%). По словам Кристофа Бентеле, руководителя антикризисного управления AGCS, геополитическая ситуация продолжает ухудшаться, что делает компании еще более уязвимыми: «Уровни риска стран меняются быстрее, чем раньше, что делает оценку риска более нестабильной“. Еще одним источником политической напряженности в 2015 году может стать низкий спад цен на нефть, который ограничит бюджеты тех стран, которые в значительной степени зависят от доходов от сырой нефти. Борьба с терроризмом и геополитическими рисками определена в числе основных задач корпоративного управления рисками на ближайшие пять лет.
Наиболее серьезные последствия связаны с перерывом в работе
Третий год подряд, согласно опросу Allianz, прерывание деятельности (BI) и производственной цепочки считается основной опасностью почти для половины (46%) опрошенных, которые оценивают его как один из трех самых больших рисков для компаний (+3%), основными причинами которых названы пожары/взрывы (43%) и стихийные бедствия (41%).
Воздействие неблагоприятных последствий, потенциально затрагивающих компанию, ее поставщиков и клиентов, часто перевешивает сам физический ущерб. Исследование Allianz подсчитало, что средняя сумма компенсации за перерыв в работе составляет 1,36 миллиона долларов, что на 32% выше, чем средняя сумма компенсации за прямой материальный ущерб (1,03 миллиона долларов). “Компании тратят много времени на оценку прямого ущерба и рассмотрение влияния перебоев в бизнесе, но необходимо проделать дополнительную работу для анализа рисков, связанных с поставщиками и клиентами.", отмечает Пол Картер, глобальный руководитель отдела консультирования по рискам в AGCS. Управление рисками в производственной цепочке остается пробел, который необходимо заполнить во многих программах управления рисками многих транснациональных компаний.
Три основных бизнес-риска, выделенные в исследовании Allianz, — прерывание бизнеса, стихийные бедствия и пожары/взрывы — остаются неизменными в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке (EMEA), Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе уже третий год подряд.
Тем не менее, есть некоторые различия между географическими областями. В Италии основной риск связан с прерыванием деятельности и производственной цепочки, на втором месте следуют стихийные бедствия и на третьем месте, по сравнению с 2014 годом, отсутствие экономического роста.
Киберриск значительно вырос в десятке основных рисков в странах Европы, Ближнего Востока и Африки и в Северной и Южной Америке, но не входит в десятку основных рисков в Италии и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Сочетание нехватки талантов и старения рабочей силы вызывает повышенную озабоченность и входит в десятку основных рисков в США. В Азиатско-Тихоокеанском регионе компании больше обеспокоены торговой средой, чем 10 месяцев назад, опасаясь стагнации или падения рынков, попадающих в список 10 самых рисковых.
Двойная проблема изменения климата и технологий подрывной
Изменение климата и стихийные бедствия, а также технологические инновации, такие как 3D-печать или нанотехнологии, доминируют в «повестке дня» риска в долгосрочной перспективе.
«Компании ожидают, что они столкнутся с дополнительными трудностями из-за прорывных технологических инноваций и в то же время столкнутся с изменением климата, которое является риском, находящимся вне их прямого контроля», — говорит Аксель Тайс, член правления Allianz SE. «Индивидуальные передовые методы в сочетании с сотрудничеством между компаниями, отраслями и географическими регионами могут помочь уменьшить ущерб окружающей среде и обеспечить большую безопасность, рост и инновации в более устойчивом мире в будущем».
