Поделиться

Итальянцы любят делать покупки в Интернете, но опасаются мошенничества

Опрос, проведенный Paysafecard, выявил привычки и желания итальянцев в отношении онлайн-покупок: 96,4% опрошенных подтверждают свое намерение использовать Интернет для будущих покупок.

Итальянцы любят делать покупки в Интернете, но опасаются мошенничества

Итальянцы все чаще используют способы онлайн-платежей и интересуются новыми системами, главное, чтобы они были безопасными. Это то, что следует из опроса покупательских и платежных привычек, проведенного в Италии на выборке в возрасте от 16 до 70 лет компанией Paysafecard, европейским лидером в области решений для онлайн-платежей.

96,4% опрошенных планируют совершать покупки и платежи в Интернете в ближайшие 12 месяцев (например, онлайн-покупки, бронирование поездок). Растущий показатель по сравнению с прошлым годом, когда 94,7% платили через Интернет; из них 25% делали это от 6 до 10 раз, 24,8% 3/5 раз и 7,1% более 30 раз. Только 3,2% не покупали в Интернете за последние 12 месяцев, а 2,1% никогда ничего не покупали. Причина в том, что 48,8% отдают предпочтение магазину, а 37,2% говорят, что просто еще не было возможности.

Учитывая выбор способов оплаты в будущем, половина опрошенных предпочла бы использовать наличные (50,1%), за ними следует Paypal (47,9%), кредитные карты (39,7%), карты предоплаты (23,5%), дебетовые карты. карты (15,5%), на последнем месте оплата мобильным телефоном через СМС или приложения (12,8%). Фактор «безопасности» влияет на все, как на наличные (22,4% опасаются кражи кошелька), так и на интернет-платежи (23,8% опасаются кражи данных кредитной карты и 17,9% нарушения паролей сервисов онлайн-платежей, таких как Paypal).

На вопрос, насколько улучшение безопасности данных может повлиять на онлайн-платежи, 64,6% ответили, что будут покупать «чаще» и «намного чаще». Однако для 32,3% уровень покупок останется неизменным.

Риск мошенничества в Интернете «средний» для 34,5% итальянцев и «высокий» для 44,4%. На самом деле «всего» 12,4% стали жертвами мошенничества с платежами в Интернете, а 51,9% слышали об этом из СМИ, но не имеют прямого или косвенного опыта через друзей или знакомых.

Наиболее распространен страх перед просмотром личных данных (46,5%) и необходимость принятия дополнительных законов о конфиденциальности в Интернете (49,3%). Ожидая лучшего регулирования, 58,2% пользователей заявляют, что уделяют «пристальное внимание» своей безопасности при оплате в Интернете.

Среди решений, которые лучше всего отвечают потребностям в защите данных, скорости и удобстве, в Италии быстро распространяется система предоплаченных онлайн-платежей paysafecard, небольшие ваучеры которой уже используются миллионами европейцев. paysafecard присутствует в Италии с 2010 года, и на сегодняшний день это решение уже используют более 200.000 75 человек. В настоящее время транзакции осуществляются в основном через ПК (20%), но количество операций с мобильных телефонов и планшетов значительно растет (5–10%). С помощью paysafecard вы можете легко, безопасно и быстро оплачивать покупки в Интернете без предоставления личных данных или сведений о банковском счете или кредитной карте у известных операторов в сфере игр, социальных сетей и сообществ, музыки, фильмов и развлечений и многих других. Тысячи интернет-магазинов принимают paysafecard. Он предлагает номиналы 25, 50, 100 и 50 евро, выданные в виде чека более чем XNUMX XNUMX торговых точек в Италии, в том числе партнерами по крупномасштабной розничной торговле (Esselunga, Il Gigante, Tigros, Iper, Metro и др.) и развлечения (Сизаль и Лоттоматика).

Обзор