Поделиться

Прощай, наличные: Covid-19 подталкивает цифровые платежи

Согласно исследованию, проведенному Mastercard и AstraRicerche, пандемия ускорила переход от наличных к цифровым платежам, и каждый четвертый итальянец заявляет, что хочет отказаться от банкнот в ближайшем будущем - Карточные платежи получают все большее распространение, но другие технологии все еще почти неизвестный

Прощай, наличные: Covid-19 подталкивает цифровые платежи

Прощание с наличными ускоряет время. С XNUMX июля потолок для наличных расчетов упадет с 3.000 до 2.000, а налоговый кредит составит 30% от расходы, связанные с использованием поз. Обе меры имеют двойную цель: с одной стороны, для борьбы с уклонением от уплаты налогов, с другой — для поощрения использования электронных платежей. На этот раз, в отличие от того, что обычно случается, (непреднамеренное) время принятия нового законодательства кажется более точным, чем когда-либо. Потому что помимо чрезвычайной ситуации в области здравоохранения и беспрецедентного экономического кризиса, Пандемия коронавируса подтолкнула Италию к ускорению развития, но прежде всего к использованию новых технологий. И цифровые платежи совершили скачок вперед в период блокировки.

Исследование подтверждает это «Платить в цифровом формате, жить в цифровом формате: эволюция итальянского образа жизни до и после Covid-19» созданный Mastercard в сотрудничестве с AstraRicerche. Одним из основных последствий пандемии и социального дистанцирования, которые затронули привычки итальянцев: от приложений для видеоконференций до приложений для сравнительных покупок, от инструментов без очереди до личных покупок в Интернете, стало повышенное внимание к цифровым технологиям. Почетное место среди технологий, наиболее используемых итальянцами во времена Covid, несомненно, принадлежит цифровые платежи, которые совершили скачок вперед по сравнению с традиционным использованием наличных денег. По сравнению с прошлым, в кризисные месяцы, каждый второй итальянец больше использовал цифровые платежи по сравнению с наличными. Эта цифра касается не только потребителей, но и продавцов (56% говорят, что они использовали больше цифровых денег, чем наличных). Преобразование, которое исследование описывает как «эпохальное» в стране, где распространение наличных денег всегда было очень высоким, а также недоверие к цифровым технологиям. Не случайно Обсерватория Общества безналичных расчетов Сообщества созданный The European House - Ambrosetti ставит Италию на 32-е место среди 35 худших экономик мира по зависимости от наличных денег.

Однако, согласно исследованию Mastercard, время может быть созрело для разворота тренда: 69,9% из почти 1.200 респондентов в возрасте от 18 до 65 лет сказали, что очень часто использовали традиционные платежные карты (кредитные и дебетовые), а 60,9% использовали бесконтактные карты на прошлой неделе. Еще важнее ответы о ближайшем будущем: каждый четвертый итальянец заявляет, что хочет навсегда отказаться от банкнот и монет. Но это еще не все: для 75,9% традиционная платежная карта может стать наиболее используемым средством, что является признаком того, что изменения, вызванные пандемией, могут быть гораздо более продолжительными, чем предполагалось изначально. 

«То, что вытекает из этого нового исследования Mastercard, представляет собой важное подтверждение для Италии в отношении склонность итальянцев к использованию цифровых платежей. Во время чрезвычайной ситуации, связанной с Covid-19, наши соотечественники обратились к цифровым технологиям для совершения покупок, в некоторых случаях впервые обнаружив их потенциал. Соответствующие данные говорят о том, что эта тенденция, как заявляют потребители и продавцы, сохранится и в будущем», — сказал Микеле Сентемеро, региональный менеджер Mastercard в Италии.

Но почему это новое увлечение цифровыми платежами? Для 70% опрошенных они оптимизируют время, а для более чем 81% они защищают личную гигиену и здоровье гораздо больше, чем деньги, которые переходят из рук в руки. 

В исследовании подчеркивается, что существуют различные типы цифровых платежей, многие из которых до сих пор малоизвестны. На самом деле почти капиллярная диффузия карт банковские приложения (используют 29,5% итальянцев), платежи со смартфона (20%) и носимые устройства. Таким образом, предстоит еще пройти долгий путь, чтобы уменьшить зависимость от наличных денег, но растущее значение, которое приобрели технологические инструменты во время чрезвычайной ситуации, может помочь.

Обзор