Это будет ради риска. Или за еще не распространенную культуру управления непредвиденным. Но в Италии есть неиспользованный потенциал для удовлетворения потребностей в защите, который, по мнению экспертов Accenture, может приносить 90 миллиардов евро в год в виде страховых взносов. И это все чаще возникает в контексте экономической неопределенности и необходимости переориентации благосостояния в более устойчивом направлении. Среди семей все сложнее управлять непредвиденными расходами. Но и между компаниями. Наряду с необходимостью более эффективного управления пенсиями, здоровьем и безопасностью для всех.
«Сегодня в Италии возникла чрезвычайная ситуация со страховкой», - отмечает консалтинговая фирма. Это должно привести к «немедленному запуску пути развития итальянской системы благодаря щедрому принятию на себя ответственности страховыми компаниями, которое должно быть завершено структурными реформами для более прочной и безопасной страны».
ЗДЕСЬ ВМЕШАТЬСЯ Можно выделить пять основных областей, с которых следует начинать перехватывать потребности в защите:
1) дополнительное социальное обеспечение, которое еще не достаточно развито, с подписками все еще на уровне 23% работников по сравнению со средним европейским показателем 40%;
2) расходы на здравоохранение, покрываемые гражданами из собственного кармана, которые составляют более 80% частных расходов на здравоохранение, в то время как на аналогичных рынках в Европе они составляют менее 70%;
3) низкий уровень защиты актива-убежища, такого как дом, в Италии застраховано менее 30% семей по сравнению с более чем 70% в среднем по Европе;
4) Защитой человека и его доходов пользуются 14% семей, в то время как в среднем по Европе этот показатель превышает 40%;
5) Защита бизнеса, особенно малого и среднего бизнеса, который в среднем покрывает только одну треть фактически понесенных рисков: соотношение корпоративных премий/ВВП для Италии составляет 0,9% по сравнению с 1,5% на других рынках.
«Существуют все условия для того, чтобы страховые компании играли центральную роль и в Италии в защите граждан, бизнеса и государства», — говорит Андреа Поджи, исполнительный партнер и руководитель отдела стратегического консалтинга Accenture, которая собрала вместе основных представителей страхового мира. сегодня в Милане и учреждениях сектора по случаю десятого выпуска Страхового дня.
ПРОМЫШЛЕННЫЕ НОМЕРА
Но страховые компании явно не просят играть роль белого рыцаря. Напротив, это возможность для отрасли в контексте, «в котором страховые компании имеют неуверенный рост и сокращающуюся прибыльность, а распределение страховых услуг показывает, что экономическая устойчивость находится под угрозой».
Это цифры сектора в анализе Accenture (на основе данных Ania-Swiss Re). Итальянский страховой рынок появился после двухлетнего периода 2008-2010 гг., когда наблюдался значительный рост объемов торговли (с совокупным годовым темпом роста примерно 17%). Это связано с движущей силой жизненного бизнеса (+28,5%), способного в период «неопределенности» и при сильном вкладе банковского канала перехватывать финансовые потоки домохозяйств. С другой стороны, более проблематичной была ситуация с рентабельностью, которая в течение двух лет была отрицательной (отрицательный операционный результат сектора почти на 2 миллиарда евро в 2008 году и 726 миллионов евро в 2010 году) как из-за проблем с технической профиль (CoR Non-Life стабильно выше 100 в течение двухлетнего периода 2009-10 гг., бум жизни сдается в 2008 г.) и влияние финансового управления во время кризиса.
Что касается текущего года, то данные за первое полугодие показывают инверсию тренда по сравнению с двухлетним периодом 2008 - 2010 гг. Традиционный двигатель роста страхового рынка Life-бизнес, похоже, остановился (-31,1). % в бизнесе новой жизни за первые семь месяцев 2011 года по сравнению с тем же периодом прошлого года); бизнес Non-Life подтверждает невозможность управлять динамикой рынка, хотя и в умеренном росте, благодаря толчку корректировок тарифов на автомобили и улучшению технического управления (-3,3 п.п. в комбинированном коэффициенте по сравнению с первой половиной 2010 г. с возвратом ниже «квоты 100» с учетом группы первичных операторов в секторе).
В ситуации «устойчивой неопределенности» на макроэкономическом уровне, в которой мы живем, становится все труднее прогнозировать рыночные тенденции, — говорит Поджи, — и оценивать влияние этого контекста на страховой рынок. Можно предположить, что этот дальнейший кризис может оказать усугубляющее влияние в 2011 году с точки зрения прибыльности, например, из-за списания государственных ценных бумаг стран с высоким риском в портфеле и возможных массовых погашений клиентами Life. С другой стороны, необходимо понимать динамику объемов торгов. Ситуация сложная, но будет еще хуже, если ничего не делать. Но в этом сценарии прерывистости и чрезвычайной ситуации могут быть использованы значительные возможности как для итальянской системы страхования, так и для всей системы страны».
Но как? Итальянская система страхования, как указывает Accenture, должна способствовать удовлетворению потребности в срочной защите по-другому, уменьшая потери и риски. Задача, которая может быть решена за счет забастовок на традиционных рычагах страхового бизнеса, в частности: эволюция модели дистрибуции, предложение понятных, модульных и стандартизированных решений для самых широких клиентских сегментов и улучшение обслуживание клиентов.
