Президент Аби Джозеф Муссари, министр Андреа Риккарди, президент Censis Джозеф ДеРита и президент Istat Энрико Джованниня буду главными действующими лицами на открытии конференции, организованной Абиевентс на 11 и 12 апреля в Palazzo Altieri в Риме на тему «Клиентское измерение: банки и клиенты вместе для построения будущего».
Мероприятие будет состоять из шести сессий, на которых будут рассмотрены все аспекты эволюции современного банка и, в частности, тонкие отношения между банками и клиентами, которые часто оказываются в центре напряженности, но вместо этого могут служить рычагом для позитивных изменений в банка и для повышения удовлетворенности клиентов.
Помимо главных героев первой сессии ожидается большое участие банкиров, предпринимателей, менеджеров, ученых и консультантов.
