Социальная ответственность: в 2 году группа A2013A снова подтвердила свое внимание и приверженность обществу, оказывая поддержку социальным, культурным, экологическим и спортивным инициативам в регионах, где она работает, выделив более 5 миллионов евро в виде пожертвований, спонсорства и взносов на благотворительность. два фонда группы. Особенно богатой была панорама инициатив по диалогу и сотрудничеству с ассоциациями из мира потребителей и экологов. Это то, что следует из Отчета о солидарности Группы.
Что касается отношений с клиентами, A2A Energia была подтверждена первой в национальном опросе Databank-Cerved Group для внутренней цели. Amsa, Aprica и A2A Ciclo Idrico также показали отличные результаты в опросах по качеству предоставляемых услуг. A2A Calore & Servizi, благодаря интенсивной рекламе централизованного теплоснабжения и его экологических преимуществ в этом районе, увеличила объем подключенных зданий на 4%.
Как всегда, A2A открыла двери своих заводов, чтобы продемонстрировать постоянное стремление улучшить защиту окружающей среды. В 2013 году на 24.000 общедоступных сайтах было зарегистрировано 35 19.000 посетителей, в том числе более 2 XNUMX учащихся, что свидетельствует о привилегированных отношениях, которые существовали на протяжении десятилетий между AXNUMXA и миром школ.
A2A продолжила инвестировать в профессиональное развитие почти 10.000 98,4 человек, работающих в Группе (59% с постоянными трудовыми договорами), увеличив количество часов обучения на душу населения на XNUMX%.
Благодаря обучению по охране труда и распространению сертификатов по стандарту OHSAS 18001 средний индекс частоты несчастных случаев в Группе снизился с 40,0 до 37,8.
С отчетом об устойчивом развитии A2013A Group за 2 год можно ознакомиться на веб-сайте www.a2a.eu на итальянском и английском языках.
