Royal Mail копирует модель Poste Italiane: самой важной британской почтовой компании. решил больше не доставлять письма по субботам, приняв решение, которое Poste реализует уже почти десять лет. Выбор Royal Mail, который, безусловно, ускорился из-за пандемии, будет работать в Великобритании со следующего года. Ссылка на модель Poste Italiane является явной: исполнительный председатель Royal Mail Кейт Уильямс, чтобы оправдать свой выбор на встрече, назвал итальянскую компанию добродетельной моделью для принятия и примером большой европейской страны, которая оптимизировала затраты и ресурсы.
«Заслуга Poste Italiane, — объяснялось в записке группы, возглавляемой Маттео Дель Фанте, — заключалась в том, что перехватил изменения заранее и что в течение многих лет она осуществляла цифровую трансформацию, которая делает бизнес устойчивым даже во времена резкого падения почты (в конце августа у Royal Mail было значительное падение: писем стало на миллиард меньше, чем в предыдущем году) или чрезвычайных ситуаций, таких как здоровье, которое испытывает мир».
Для Royal Mail, основанной в 1516 году, зарегистрированной на Лондонской фондовой бирже и признанной одной из самых важных почтовых компаний в мире, это эпохальный поворотный момент. На этот раз Италия с ее почтовым отделением стала пионером а Великобритания, обычно впереди, следует за ней.
