Vodafone Italia lansează inițiativa „Un gând pentru tine” pe rețelele de socializare prin care operatorii de servicii de asistență Vodafone oferă clienților un gând special.
Primul client care a primit un cadou este Gaetano, care este la Vodafone din 1996, care a primit cadou un voucher de călătorie pentru un weekend în Ischia și un ghid al insulei, îndeplinindu-și dorința pe care și-o exprimase atunci când discuta cu operatorul Teresa. .
„Un gând pentru tine” face parte din programul „We CARE”, creat cu scopul de a consolida și spori relația de încredere cu clienții, printr-o serie de acțiuni concrete – precum inițiativele Satisfied sau Rembursed pe rețeaua 4G și pe Servicii Digitale sau zile de navigare gratuită – în domeniile conectivitate, transparență, recunoaștere a loialității și accesibilității serviciului.
