Acțiune

UE: Curtea stabilește compensații pentru pasagerii blocați din cauza grevelor

O hotărâre a Curții Europene de Justiție condamnă companiile aeriene să despăgubească pasagerii care nu s-au îmbarcat nici măcar din alte motive decât overbooking – Procesul a fost intentat de un client Finnair care a rămas blocat la Barcelona din cauza reorganizării în urma unei greve.

UE: Curtea stabilește compensații pentru pasagerii blocați din cauza grevelor

În hotărârea din cauza C-22/11, Curtea Europeană de Justiție a extins protecțiile pentru pasagerii care nu sunt îmbarcați, stabilind că transportatorii aerieni sunt obligați să despăgubească pasagerii blocați pe aeroport și din alte motive decât doar overbooking.
Iată ce citim în nota emisă de Curte: „Pasagerii au, așadar, dreptul la despăgubiri financiare imediate, rambursarea prețului biletului sau îmbarcarea pe un zbor alternativ la destinația lor finală, precum și la asistență în perioada de așteptare pentru următorul zbor".
Procesul fusese intentat de un client Finnair căruia i-a fost refuzată îmbarcarea pe zborul programat Barcelona-Helsinki de la 11,40 din cauza grevei personalului aeroportului din Barcelona cu două zile mai devreme și a reorganizării ulterioare, pentru a pleca, apoi, abia la 21,40.
Curtea Supremă finlandeză a apelat la Curtea Europeană pentru clarificări în această privință, clarificări care au venit odată cu decizia de astăzi, care condamnă companiile aeriene să plătească despăgubiri chiar și în alte ocazii decât overbooking.
Eurojudges a adăugat, de asemenea, că transportatorii pot cere apoi despăgubiri de la oricine este responsabil pentru refuzarea la îmbarcare. 

cometariu