Îmbunătățiți punctualitatea trenurilor regionale FS Italiane. 2017 s-a încheiat cu 9 din 10 trenuri regionale sosind punctual și în orice caz nu mai târziu de 5 minute de la ora programată; o îmbunătăţire a 4 puncte procentuale față de 2014. Regularitatea călătoriilor ajunge la 98,9%, cu anulările totale reduse la 1,1% și la mai puțin de 0,4% din motive imputabile Trenitalia. Anulările s-au redus cu mai mult de jumătate față de acum patru ani. Fs italian o comunica. Grupul a încheiat recent și el licitația de 4,5 miliarde pentru furnizarea a 450 de trenuri regionale noi.
Opinia clienților confirmă tendința pozitivă din 2017: în ultimul sondaj încheiat de companie în noiembrie, 83,2% s-au declarat mulțumiți de călătoria în ansamblu, ceea ce face ca media pentru perioada ianuarie-noiembrie să crească de la 76,1% în 2015. la 82,7% în 2017, cu o creștere de 6,6 puncte procentuale în doi ani.
În special, sosirea la timp a trenurilor care circulă în orele de vârf ale dimineții este mai mare decât media generală: în intervalul 6-10 dimineața, 92% ajung la timp, un procent în concordanță cu cel de anul trecut. Tendința continuă să fie pozitivă: punctualitatea reală crește cu 4 puncte procentuale față de 2014, cu un punct față de 2015 și cu 0,1 spre 2016.
„Sunt indici care, luând în considerare doar anulările (mai puțin de 0,4%) și întârzierile (2,9%) direct atribuibile Trenitalia – subliniază grupul feroviar – urcă la peste 99,6% ca regularitate și 97,1% pentru punctualitate, demonstrând că activitatea industrială și organizatorică a Trenitalia. mașina își confirmă evoluția pozitivă”.
Bilanțul 2017 ia în considerare volumul de servicii produse în toată Italia, egal cu un milion și 930.014 trenuri circulate în toate Regiunile și Provinciile Autonome în care Trenitalia gestionează serviciul, acoperind un total de 155 milioane și 250.085 km cu 451 milioane și 56.796 de pasageri. îmbarcat, în creștere cu 0,5% față de 2016.
Privind regiunile individuale, se poate observa că cele mai bune performanțe din punct de vedere al punctualității reale, care ținând cont de toate întârzierile redau ceea ce au experimentat efectiv clienții, se înregistrează în Friuli Venezia Giulia, cu 94,7% din trenurile punctuale, urmată de Autonome. Provincia Bolzano, cu 94,1%, Abruzzo cu 93,5%, Provincia Autonomă Trento cu 93%, apoi Veneto 92,6%, Marche 92,1%, Lazio 91,9%, Toscana 90,8 și Valle d'Aosta 90,5%. În ceea ce privește regularitatea serviciului, pe de altă parte, provincia autonomă Trento, Marches și Umbria urcă pe podium cu doar 0,4% din anulări.
