Noul plan de afaceri este esențial pentru recuperarea pe care Tim o urmărește punând în spatele lor lupta internă dintre cei doi parteneri principali, Elliott și Vivendi, privind spre viitor.
Compania condusă de Luigi Gubitosi a decis să o facă să-și reînnoiască modelul organizatoric pentru a împinge planul industrial aprobat în urmă cu câteva luni. Noua organizare se va baza pe 5 șantiere verticale: zona consumer, zona business, zona tehnologie, zona en-gros și Sparkle. Totodată vor fi 13 zone funcționale, în primul rând lansarea 5G după achiziționarea de frecvențe pentru 2,4 miliarde de euro. De asemenea, vă reamintim că Tim a semnat un memorandum de înțelegere cu Vodafone Italia pentru a partaja investițiile în rețeaua 5G
Aceștia sunt pilonii documentului, dezvăluit de Radiocor, intitulat „Cum implementăm planul strategic al lui Tim”, care dezvoltă planul industrial elaborat de directorul general Luigi Gubitosi la nivel practic.
Conform celor dezvăluite agenția 24 Ore Group, noua schemă se va baza pe:
„monitorizarea constantă a progresului și angajamentul activ pentru rezolvarea problemelor emergente, responsabilitate clară pentru execuția liniilor de business și o structură dedicată, condusă de șeful de administrație, finanțe și control, adică Piergiorgio Peluso, și de șeful de strategie, i.e. Carlo Nardello să „faciliteze și să coordoneze „transformarea”, cu referire în special la problemele transversale”.
Fiecare șantier va avea obiective foarte specifice:
- Consumator: fidelizarea clientilor fix, programe de fidelizare destinate clientilor de telefonie mobila, analize avansate, convergenta evoluata si ecosistem familial, optimizarea modelului si canalelor de vanzari, calitate superioara a serviciilor cu scopul de a-si apara pozitionarea pe piata.
- Afaceri: creșterea profitabilității ofertelor și serviciilor, implementarea pătrunderii segmentului întreprinderilor mici și mijlocii, exploatarea potențialului 5G și a sistemelor pentru campanii de cross-upselling.
- Tehnologie: platformă unică de date mari,
- Wholesale: îmbunătățirea calității și proceselor serviciilor reglementate, dezvoltarea serviciilor nereglementate prin extinderea ofertelor, revizuirea prețurilor și identificarea acțiunilor de îmbunătățire a procesului de vânzare, analiza de fezabilitate și livrare.
- Scânteie: noul model prevede o consolidare a companiei de cabluri submarine, concentrându-se în special pe bazinul mediteranean și pe piețele cu potențial ridicat. Scopul este apoi de a crește pe piețele adiacente atractive din punct de vedere economic și în conformitate cu capacitățile și activele Sparkle, inclusiv prin parteneriate, și de a exploata oportunitățile de automatizare oferite de noile tehnologii.
