Companiile au făcut presiuni asupra încetării protecției pentru a verifica noi contracte. Apelurile și mesajele preînregistrate au vizat și consumatorii care nu și-au dat consimțământul. Enel: am intervenit, vom apela la TAR
Noi bariere, în teorie, împotriva asaltului centrelor de apeluri, extinse acum la telefoanele mobile. Dar disciplina Registrului de opoziție mai lasă loc operatorilor care nu sunt dispuși să respecte regulile.
Extinderea registrului de opoziție la telefoanele mobile este o revoluție care ar putea implica 78 de milioane de utilizatori. Iată toate informațiile pentru a-ți lua rămas bun de la hărțuirea telemarketingului
Telemarketing, „Apără-te așa” este campania de informare a consumatorilor lansată de Antitrust și Arera. Din 27 iulie începe blocarea apelurilor telefonice
Din 27 iulie ne vom putea, în sfârșit, să ne înregistrăm în Registrul Opoziției pentru a nu mai primi telemarketing nedorit. Antitrust în domeniu. Iată tot ce trebuie să știi
Consiliul de Miniștri a aprobat reforma Registrului Public al Opozițiilor - Nu mai sunt apeluri de telemarketing pe mobil - Iată cum funcționează și cum să vă înregistrați
Cu noul prefix, utilizatorii vor putea recunoaște apelurile comerciale dintr-o privire și vor putea opri furtuna de apeluri telefonice care sosesc în fiecare zi - Atenție totuși pentru că sunt avute în vedere derogări importante care reduc (și de...
Prevederea care urmează să intre în vigoare conține lacune care, de fapt, vor limita foarte mult eficacitatea noilor norme de protecție a consumatorilor.
De la 1 iunie, grupul de electricitate va înceta să mai efectueze apeluri către potențiali noi clienți pentru a stipula contracte de energie electrică și gaz. Doar cei care sunt deja clienți vor fi sunați dacă și-au dat acordul. Magazinele, centrele de apeluri, site-ul web, aplicațiile rămân active...
Consumatorii sunt din ce în ce mai asediați, pe fondul campaniilor de hărțuire telefonică și a riscului de escrocherii online: până la 315 milioane de victime ale criminalității informatice în 2015 - Legea concurenței lansată de fostul ministru Federica Guidi conține diverse propuneri de combatere a...
În ultimele zile, Curtea de Casație a depus sentința de confirmare a maxi-amenzii de 300 de mii de euro către Fastweb pentru oferte promoționale care au folosit neregulat agende telefonice publice fără știrea abonaților - Sentința, care...