A fost publicat Raportul privind activitatea desfășurată de Arbitrul Financiar Bancar (ABF) în anul 2022. 17 milioane de euro deja returnați clienților. Contestațiile sunt în scădere, dar cele privind utilizarea frauduloasă a serviciilor și instrumentelor de plată sunt în creștere
Pe de altă parte, au crescut contestațiile la Arbitrul Financiar Bancar împotriva băncilor străine, a monedei electronice și a instrumentelor de plată.
Este bilanțul activității pe cinci ani a Arbitrului pentru litigii financiare (ACF) stabilit de Consob după cum a reieșit dintr-o conferință recentă susținută la Universitatea La Sapienza din Roma.
În 2020, acest tip de recurs a crescut cu peste 60% în urma unei hotărâri europene pe care Bankitalia a aplicat-o retroactiv - Multe bănci s-au opus însă
Contestațiile prezentate de la începutul anului sunt în creștere, majoritatea provin din sudul Italiei - Probleme critice grave întâlnite în informațiile anterioare investiției - Compensațiile sunt și ele în creștere
Cifrele vorbesc de la sine: pentru a rezolva rapid litigiile, consumatorii de produse bancare și financiare aleg din ce în ce mai mult Arbitrul promovat de Banca Italiei, mai degrabă decât justiția obișnuită - Arbitrul de asigurări promovat de IVASS este și el pe drum - Echilibrul...
Contestațiile privind rambursarea anticipată a împrumuturilor împotriva cesiunilor de salariu sau pensie au scăzut cu 39% în 2019, dar reprezintă încă jumătate din total
Memorandum de înțelegere între cele două autorități financiare pentru a favoriza colaborarea dintre Arbitrul Financiar Bancar condus de Bankitalia și Arbitrul pentru Litigii Financiare condus de Consob
Pentru prima dată de la înființare, ABF a înregistrat o reducere a contestațiilor: în 2018 au fost 27 de mii (-12%) pentru că s-a dezumflat bula de litigii pe misiuni de salariu sau pensie - Magda Bianco...
Arbitrul Financiar Bancar este copleșit de contestații, în special pentru creditele garantate cu salarii, iar pentru a-l menține eficient trebuie raționalizat: Banca Italiei a deschis o consultare care stârnește discuții cu scopul de a îmbunătăți serviciul. Iată problemele…
Banca Italiei a pus documentul de transpunere a Directivei UE pe organismul creat în 2009 pentru a soluționa litigiile dintre bănci și consumatori spre consultare - În 2017, boom-ul contestațiilor a crescut cu 42%
INTERVIU cu MAGDA BIANCO, șeful Serviciului Protecția Clienților și Anti-Spălarea Banilor al Băncii Italiei - Cu peste 30 de contestații în 2017, peste 70% cu un rezultat favorabil consumatorilor, „creșterea activității Financial Banking Arbitrul și...
Raportul anual privind activitatea desfășurată în 2017 de către Arbitrul Financiar Bancar va fi prezentat în această după-amiază la Universitatea La Sapienza din Roma, care, cu sprijinul Băncii Italiei, înregistrează un succes din ce în ce mai mare ca sistem extrajudiciar pentru rezolvarea litigiilor dintre banci...
EXTRAS DIN DISCURSUL LUI SALVATORE ROSSI, Director General al Băncii Italiei, la prezentarea activității din 2015 a Arbitrului Bancar și Financiar care își propune să trateze plângerile clienților băncilor cu costuri aproape zero și cu timpi mai rapidi decât...
Magda Bianco, șefa serviciului de protecție a clienților și combatere a spălării banilor al Băncii Italiei, prezintă luni 20 iunie la Luiss din Roma alături de Margherita Cartechini Raportul privind activitatea desfășurată în 2015 de către Arbitrul Financiar Bancar, instituție. pe care Banca...
Arbitrul Financiar Bancar (ABF) este un instrument alternativ la recursul la justiție pentru soluționarea conflictelor dintre clienți și intermediari cu privire la serviciile bancare și instrumentele de plată - În 2014 au existat 11 de contestații care sunt pe rol...
