Sustenabilitatea, la Hera, are multe fețe. Ele sunt fețele multor oameni din cadrul Grupului care lucrează acolo cu succes în fiecare zi, realizând performanțe pentru care multi-utilitatea este astăzi premiată la Milano în cea de-a treia ediție a Top Utility, think-tank dedicată excelenței utilităților italiene.
După ce a obținut premiul I absolut în ediția de debut și a obținut, anul trecut, recunoașterea legată de comunicare, Hera adaugă astfel un alt record „palmarès”, atribuit Grupului „pentru cele mai bune rezultate în domeniul sustenabilității mediului și responsabilitate socială". Sunt 66, în special, parametrii sondajului pe care multi-utilitatea i-a depășit, rezultând întotdeauna în treapta cea mai înaltă a podiumului, atât ca companie în ansamblu, cât și în ceea ce privește domeniile specifice implicate în examen.
Cel mai mic numitor comun al întregii realități corporative, sustenabilitatea face obiectul - în fiecare an - al unei forme specifice de raportare, Raportul de Sustenabilitate, care asigură tuturor părților interesate informații complete și în timp util cu privire la impacturile sociale și de mediu ale Grupului. Raportul ilustrează activitățile, rezultatele și obiectivele care caracterizează angajamentul multiutilității pe acest front.
Acestea variază de la cele mai recente rezultate, precum certificarea ISO 50001 care recunoaște excelența Hera SpA în utilizarea eficientă a energiei, până la aspecte bine stabilite care se confirmă punctual în fiecare an: performanță în gestionarea deșeurilor urbane, avangardă nu numai în Italia, dar și în Europa, și în recuperarea efectivă a materialelor livrate corect, sub rezerva raportării specifice cu Raportul Pe urmele deșeurilor; controalele pentru garantarea calității apei de la robinet, detaliate în Raport În ape bune; promovarea tranziției la facturarea online, combinată cu plantarea de noi arbori în zonele rezidențiale; utilizarea unui parc de vehicule electrice de companie și implementarea unei rețele de stații de reîncărcare care favorizează mobilitatea electrică pentru toată lumea.
Aceste exemple, care în niciun caz nu epuizează setul de activități examinate în sondaj, arată cum angajamentul Grupului față de sustenabilitate se traduce într-o pluralitate de activități concrete, care au repercusiuni imediate asupra calității vieții tuturor, nu în ultimul rând a angajaților, să cărora politicile de personal vizează promovarea pregătirii acestora și asigurarea siguranței maxime la locul de muncă. Acest ultim angajament este demonstrat de tendința indicelui de frecvență a accidentelor, care s-a redus la jumătate de la înființarea Hera până în prezent, precum și de adoptarea certificării OHSAS 18001, care odată cu extinderea la AcegasApsAmga a dus la peste 90% dintre lucrători care operează în companiile din Grup cu această certificare.
„Suntem foarte mândri de un premiu care ne certifică angajamentul față de sustenabilitate – spune Filippo Bocchi, Director Corporate Social Responsibility al Grupului Hera – deoarece obiectivele legate de aspectele de mediu și sociale sunt integrate în sistemul nostru de planificare și control și sunt raportate în timp util în raportul nostru de sustenabilitate, care este întocmit cu cel mai înalt nivel de aderență la standardele internaționale, este verificat extern și din 2007 este publicat împreună cu raportul economic. Publicarea unui raport de sustenabilitate – conchide Bocchi – nu este pentru noi o chestiune de imagine, ci mai degrabă reprezintă un angajament profund și constant, capabil să mărturisească cu rezultate și obiective concrete valorile care stau la baza unui model de dezvoltare construit împreună cu teritoriile de referință. , în interesul companiei și al tuturor părților interesate.”
