Cozile nesfârșite din fața numeroaselor megamagazine când se lansează un nou dispozitiv electronic spun multe despre dragostea pe care consumatorii italieni o au față de inovațiile pe care piața Hi-Tech le oferă zi de zi.
Puțini sunt cei care reușesc să renunțe la smartphone-ul de ultimă generație sau la cea mai recentă tabletă și tendința nu dă semne de scădere.
Acest lucru este demonstrat de cercetarea Accentre Igniting Growth in Consumer Technology care analizează percepția pe care o au consumatorii asupra dispozitivelor, serviciilor și conținutului digital din lumea producătorilor de hardware (smartphone, tablete, PC-uri, televizoare), operatori TLC și jucători de internet.
Studiul se concentrează pe comportamentul de cumpărare, preferințele și încrederea în furnizorii de servicii și pe viitorul a 28 de consumatori din întreaga lume.
Potrivit studiului, Italia reprezintă un unicum în panorama europeană cu cele mai mari rate de penetrare a smartphone-urilor și tabletelor comparativ cu restul continentului. Dacă la noi rata menționată mai sus este egală cu 91% pentru smartphone-uri și 60% pentru tablete, în Europa scade la 77, respectiv 49 la sută. Deși piața a atins o anumită stabilitate peste tot, în Italia se înregistrează marje de creștere mai mari decât media europeană: 56% dintre cei intervievați plănuiesc să cumpere un nou smartphone în următoarele 12 luni - față de media europeană de 41% - cu un scădere de 8% față de 2015, în timp ce pentru tablete vorbim de 36% (24% la nivel continental).
Însă cercetarea nu se limitează la analiza tendinței de a cumpăra dispozitive noi, ci și a celei existente pentru produse „mai clasice” precum televizoare.Procentul consumatorilor care intenționează să cumpere televizoare este, de asemenea, mai mare decât media europeană: cei 38%, comparativ cu 27% dintre consumatorii europeni. Procentul italienilor care se gândesc să-și cumpere un laptop este egal cu alte națiuni europene: 25%, semn al unei piețe în care nu sunt așteptate inovații substanțiale, care a ajuns la maturitate în toate țările.
Motivul urmează să fie spus în curând. Pe baza celor citite în studiu, locuitorii Peninsulei sunt mult mai atrași de inovații decât media europeană, caracterizându-se drept „early adopters”: 34% tocmai și-au cumpărat un dispozitiv nou, față de 24% dintre europeni. Și tocmai inovația este cea care susține piața: este cea care împinge 50% dintre italieni să facă o nouă achiziție (față de 37% dintre germanii mai pragmatici, 39% dintre britanici și media europeană de 38%).
