Este o ciocnire deschisă între guvern e Contact Almaviva, după anunțul de către compania activă în managementul centrelor de apel cu privire la intenția sa de a închide birourile din Roma și Napoli și de a scoate peste 2500 de lucrători. Un anunț la care Guvernul, prin viceministrul Dezvoltării Economice Teresa Bellanova, a răspuns cu un salut și un apel la responsabilitate.
„Ne rog să nu mergem mai departe – a spus viceministrul – pe un drum fără fund, rezultat al unor anunţuri care apar ca un adevărat provocare în timp ce o confruntare delicată este în desfăşurare pe mai multe fronturi. Aduceți discuția înapoi la mesele de discuții desemnate și lăsați-le deoparte pe cele inutile și dăunătoare acte de șantaj și să revenim la bunul simț și la responsabilitatea cu care toate părțile trebuie să lucreze pentru o soluție comună și netraumatică”.
Planul de reorganizare corporativă al Almaviva Contact include tăierea 2.511 persoane între birourile Romei (1.666 persoane) și Napoli (845 persoane). Reacția dură a Guvernului trebuie văzută și în luminaacordul ajuns în urmă cu câteva luni - tocmai pe 31 mai - între Mise, sindicate și companie pentru a evita 3.000 de disponibilizări, punând în aplicare o serie de plase de protecție socială.
După acel acord, ministerul și Almaviva ar fi trebuit să efectueze o verificare lunară asupra situației producției și angajării companiei de call center la nivel instituțional. Dar continuarea lui pierderi raportata de companie, egala cu 1,2 milioane de euro pe venituri lunare de 2,3 milioane de euro in perioada urmatoare acordului, a condus in alta directie.
Mai mult, în ultimele zile compania a avut întâlniri la Palermo cu sindicatele transferuri colective de personal din capitala siciliană Palermo la Rende, în Calabria, transferuri considerate de către sindicate drept „dispoziții deghizate”. O problemă pentru care pe 12 octombrie era programată o întâlnire între partenerii sociali la Ministerul Dezvoltării Economice, dar imaginea, în lumina ultimelor evoluții, este acum profund diferită. Este vorba despre 400 de persoane destinate să se mute pe baza programelor companiei care au fost confirmate.
Compania arată cu degetul „refuzul sindicatelor de a semna acordul specific privind managementul calității și productivității individuale”, subliniind, apoi, criză gravă în sector cu „cel puțin zece companii închise în ultimele luni” tot din cauza „multelor activități relocate în țări non-UE”.
Pentru sindicate aceasta este o decizie de companie „neglijentă”, în mod evident încălcând acordul încheiat în primăvara anului trecut. „Motivele invocate de companie sunt în mod clar spețioase și instrumentale: inconsistența absolută a presupuselor eșecuri sindicale ca cauză a determinării fără scrupule a companiei este evidentă”, scrie Massimo Cestaro, secretar general al Slc Cgil, într-o notă. Tonuri dure și în concordanță cu poziția guvernului.
