Acțiune

Samsung Galaxy Note 7: necazurile nu se termină niciodată

Gigantul coreean a suspendat producția celui mai recent smartphone al său după raportări de defecțiuni chiar și la dispozitivele care au fost înlocuite – Oricine a cumpărat un Galaxy Note 7 înainte de lansarea campaniei de rechemare poate cere o rambursare integrală a achiziției.

Samsung Galaxy Note 7: necazurile nu se termină niciodată

Nu există pace pentru Samsung Galaxy Nota 7. Gigantul coreean de electronice a suspendat producția celui mai recent smartphone după noi rapoarte de la defecțiuni periculoase, chiar și în dispozitivele care fuseseră înlocuite. Pentru Samsung, aspru criticat pentru modul în care a gestionat problemele apărute cu Galaxy 7, este o lovitură uriașă, atât din punct de vedere economic, cât și pentru imaginea sa, de luat.

Galaxy Note 7 a fost prezentat în august anul trecut, întâlnindu-se cu mare entuziasm inițial. Un entuziasm care a dispărut atunci când un număr tot mai mare de utilizatori au început să raporteze că bateriile smartphone-urilor se supraîncălziu, provocând mici explozii sau chiar incendii.

Samsung, la acel moment, a rechemat toate modelele de pe piață, înlocuindu-le cu un model nou care, însă, nu a eliminat încă problema, în condițiile în care în ultimele zile până și Samsung-urile înlocuite au început să ardă și să producă fum. Cu o ocazie, explozia unui Galaxy Note 7 a dus chiar la evacuarea unui avion.

Acum, cei care au cumpărat un Galaxy Note 7 înainte de lansarea campaniei de rechemare pot cere o înlocuire sau o rambursare integrală a achiziției. În Italia, având în vedere că Note 7 a ajuns pe piață în aceeași zi în care s-a decis suspendarea vânzării, problema ar trebui să fie destul de limitată.

cometariu