Acțiune

Samsung își ia rămas bun de la Galaxy Note 7

Suspensia nu a fost suficientă: gigantul coreean întrerupe definitiv producția dispozitivului: prea multe (și de nerezolvat) probleme de siguranță

Samsung își ia rămas bun de la Galaxy Note 7

Acest Galaxy Nota 7 nu e nimic de făcut. După o suspendare inițială, Samsung a decis să întrerupă definitiv producția smartphone-ului care a pus atâtea probleme utilizatorilor și grupului însuși (abia ieri stocul a pierdut 8% la Bursă).

Decizia – explică compania coreeană într-o notă – este fiica lui riscurile de securitate create de dispozitiv, care are obiceiul prost de a se supraîncălzi prea mult și, în unele cazuri, chiar de a exploda.

„Am schimbat recent volumul de producție pentru a permite o investigație exhaustivă și un control total al calității – scrie Samsung -, dar întrucât siguranța consumatorilor este preocuparea noastră numărul unu, am luat decizia finală de a întrerupe Galaxy Note 7”.

Și să spun că a fost un model emblematic tocmai lansat. Smartphone-ul ofensator a fost prezentat abia în august anul trecut și a fost primit inițial cu mare entuziasm. Dar apoi un număr tot mai mare de utilizatori au început să raporteze asta baterii de smartphone supraîncălzit, provocând mici explozii sau chiar incendii.

Samsung, la acel moment, a rechemat toate modelele de pe piață, înlocuindu-le cu un model nou care, însă, nu era 100 la sută sigur. În ultimele zile, chiar și Galaxy Note 7 înlocuite au început să ardă și să producă fum. Cu o ocazie, explozia unui dispozitiv a dus chiar laevacuarea unei aeronave.

După suspendarea producției, Samsung s-a asigurat că oricine a cumpărat un Galaxy Note 7 înainte de campania de rechemare va putea cere un înlocuitor sau rambursare completa. În Italia, având în vedere că Note 7 a ajuns pe piață în aceeași zi în care s-a decis suspendarea vânzării, problema ar trebui să fie destul de limitată. Și nici măcar nu va mai putea reveni, deoarece Galaxy Note 7 este acum un lucru din trecut.

cometariu