Acțiune

Ryanair, zboruri anulate: Antitrust amenință cu o amendă maximă

Potrivit Antitrust, pasagerii care suferă anulări de zbor nu au mijloacele adecvate de informare pentru a solicita o rambursare sau a-și schimba zborul. Decizia vine după măsura asigurătorie din 25 octombrie, care nu a avut rezultate pozitive

Ryanair, zboruri anulate: Antitrust amenință cu o amendă maximă

Agcm a decis să lanseze o procedură de neconformitate împotriva Ryanair, care acum riscă să fie nevoită să plătească o amendă maximă de 5 milioane de euro.

Prin urmare, problemele continuă pentru transportatorul irlandez, după furtuna de zboruri anulate și protestele piloților și ale echipajului de zbor. Iar decizia Antitrust este strâns legată de evenimentele din ultimele luni.

Compania irlandeză ar fi vinovată, potrivit Autorității, că nu a informat corect pasagerii cu privire la drepturile lor în urma anulării zborurilor. Decizia a venit după avertismentul pe care Antitrust i-a transmis Ryanair pe 25 octombrie.

De la acea dată, nimic nu s-a schimbat, dimpotrivă. Ryanair nu numai că nu a trimis nicio comunicare către Antitrust, dar nici măcar nu s-a obosit să implementeze acțiuni menite să respecte prevederea. Comunicările directe către consumatorii italieni și disponibilitatea imediată a informațiilor de pe site continuă să lipsească.

cometariu