După izolare, compania de îmbrăcăminte pentru femei Pango din Bassano Bresciano, în provincia Brescia, o zonă deosebit de marcată de Covid-19, pornește în relansarea cu drumul retailului 3.0, adică planificând creșterea noilor canale de vânzare și sosirea pe noi piețe.
Afacerea de familie, condusă de directorul unic Gianfranco Scotuzzi, s-a închis pe 27 martie, aceeași zi în care – în mod ironic – deschiderea primul magazin emblematic din centrul Sofia, în Bulgaria, și și-a redeschis porțile la 80% pe 4 mai, după igienizarea spațiilor și pregătirea tuturor directorilor indicați în protocolul de începere a activităților de producție. „De la redeschidere – a spus Scotuzzi pentru FIRSTonline – printr-o rotație țintită a personalului, am încercat să exploatăm parțial plasele de protecție socială pentru a oferi angajaților noștri, în ciuda dificultăților, siguranța unui salariu decent pentru a menține un stil de viață adecvat.
Managerul își amintește, de asemenea, cum Pango (acronim pentru pantaloni/fuste, care de mulți ani a reprezentat aproape toată producția), încă de la înființare, a fost întotdeauna gestionat cu un mare simț al familiei și respect față de oameni înainte de muncă ca scop în sine. De altfel, numărul mare de femei care lucrează în companie au posibilitatea, chiar și în această situație de urgență, de a gestiona mai bine nevoile familiei. „Din păcate – continuă Scotuzzi – situația de blocare a retailului în general și a activităților conexe a generat o înghețare aproape imediată a economiei și a fluxului de numerar al multor, în realitate aproape a tuturor clienților”.
Potrivit administratorului unic al Pango, compania care a pornit dintr-un proiect al tatălui său Gino în 1974, problema este lipsa de viziune și claritate din partea guvernului central: „După părerea mea, a emis atâtea decrete fără să ne preocupe prea mult de implementarea lor efectivă, a pus în criză numeroase companii care se află acum în dificultate financiară: companii ca a noastră care sunt clienți ai altor companii și în același timp furnizori ai lanțului de retail. Ne temem că această izolare prelungită va genera o paralizie definitivă a consumului și că, prin urmare, va afecta întregul lanț de aprovizionare înapoi. În general, în sectorul nostru sunt trei sezoane în pericol și speranța pe termen scurt este oricum să putem fi din nou operaționali 100% odată cu redeschiderea efectivă completă a magazinelor, ceea ce ne va permite și pornirea magazinului. în Bulgaria gata de deschidere”.
Cum să reacționezi la această situație? Puterea IMM-urilor italiene constă adesea în a nu vrea să renunțe, în a inventa mereu o ieșire, chiar și cu creativitate, care este unul dintre ingredientele succesului Made in Italy în sine. „Suntem foarte hotărâți în redresare și suntem siguri că se pot crea oportunități mari și în momente de mare dificultate. De fapt ne dorim să ne concentrăm tot mai mult pe piețele externe și prin noi canale de vânzare, care vor reprezenta evoluția firească a pieței. pentru un retail 3.0".
De-a lungul timpului raza de acţiune a companiei s-a extins cu colecții total look și o rețea internațională de distribuție, iar astăzi principalele mărci deținute sunt Gaia Life care produce modă curvy, Ten Ways To Be, o linie de mărimi obișnuite și Extesa, o linie de îmbrăcăminte distribuită prin canalul internațional de televiziune QVC. Caracteristica firmei este organizarea capilara a structurilor necesare fabricarii fiecarui model care este si secretul calitatii obtinute la preturi accesibile. De fapt, întregul proces de producție se desfășoară pe o rază de câțiva kilometri de la sediul Bassano, așa-zisa lanț scurt de aprovizionare, pentru a garanta sprijin deplin laboratoarelor angajate, împărtășind cele mai bune soluții și metode de lucru, pentru un produs Made in Italy la zero km.
