Companii importante precum Nissan și Nationwide (cea mai mare companie de construcții din Marea Britanie) au decis să-și suspende campaniile de publicitate pe Facebook după ce numele lor au fost plasate lângă postări cu conținut inacceptabil.
Incidentul este atribuit noului serviciu de publicitate țintită, care permite companiilor să ajungă mai ușor la clienții țintă aleși, care sunt identificați pe baza gusturilor exprimate și a căutărilor pe web. Acest nou instrument tehnologic, după ce a identificat un potențial client, plasează automat reclama alături de orice pagină vizualizată pe web de către utilizatorul menționat anterior.
Din păcate, acest mecanism a dus la asocierea nefericită dintre numele unor companii de renume precum Nissan sau Nationwide și imagini cu conținut misogin, eliminate în urma unei plângeri specifice primite de la twitter și diverse organizații pentru protecția femeilor, și după ce au fost difuzate pe scară largă. în plasă. Prejudiciul de imagine suferit și absența soluțiilor tehnologice imediate la problemă au convins, așadar, companiile păgubite să nu recurgă la serviciile de publicitate ale companiei californiane.
După cum a dezvăluit Financial Times, este un moment fundamental pentru Facebook: trebuie să poată controla conținuturile care sunt publicate pentru a le împiedica să ajungă lângă agenții de publicitate cu o reputație de apărat. Acest lucru se datorează în principal faptului că creșterea de 38% a veniturilor înregistrată în primul trimestru al acestui an se datorează în principal serviciilor de publicitate țintite aflate acum sub criză.
