Cum să faci viața mai ușoară datorită utilizării noilor tehnologii de comunicare? Protagoniștii proiectului „Bunicii pe net. Toți tinerii de la Poștă” către cetățeni din cartier care doresc să descopere serviciile administrației publice la îndemâna calculatoarelor, tabletelor și smartphone-urilor. În perioada 2 - 13 mai, grupul operativ intergenerațional inițial, format din elevi, bunici și profesori coordonatori, va anima „ghișee de asistență digitală” în 30 de școli pentru a-i aduce chiar și pe cei mai puțin tineri și neobișnuiți cu utilizarea computerelor și dispozitivelor mobile.
După 30 de ore petrecute alături de tineri tutori pentru a se familiariza cu noile tehnologii, chiar și cei peste 65 de ani care au urmat cursuri de alfabetizare digitală în 30 de orașe italiene sunt pregătiți să formeze alți „egali” peste 65 de ani. câteva ore de consultanță, repartizate pe patru după-amieze: în școala din cartier, cetățenii găsesc ajutor concret în rezolvarea problemelor practice de pe dispozitivul lor, precum descărcarea aplicației Poștă sau utilizarea QRCode cu BancoPosta, și „pastile digitale”, mini cursuri pentru grupuri mici pe teme specifice (acces la informații, servicii de sănătate, e-guvernare, plăți electronice etc.).
Școlile care deschid porțile laboratoarelor de calculatoare pentru activitatea originală de consultanță digitală pentru cetățeni sunt prezente în toate capitalele regionale și în următoarele orașe: Caserta, Catanzaro, Mantua, Catania, Pisa, Asti și Treviso. Calendarul complet poate fi consultat pe site-ul mondodigitale.org.
De la Trento la Catania „Bunicii pe net. Toți tinerii de la Poștă” au participat 576 de peste 65 de ani, 600 de studenți în rolul de tutori și 95 de coordonatori inclusiv manageri, profesori și tehnicieni de laborator. Proiectul este rezultatul alianței strategice dintre Poste Italiane, care promovează accesul egal la noile servicii digitale, și Fondazione Mondo Digitale, care se angajează să răspândească noile tehnologii în rândul grupurilor de populație expuse riscului de excluziune digitală și socială.
Proiectul are dublu obiectiv de a promova viața activă a persoanelor în vârstă și de a facilita includerea cetățenilor în tranziția de la economia tradițională la economia digitală, sporind contribuția câștigătoare a tinerilor la combaterea excluziunii sociale și tehnologice a italienilor de peste 65 de ani și reduce decalajul digital din țară.
Programul de alfabetizare digitală, conceput pentru cetățenii peste 65 de ani, s-a desfășurat în 15 lecții a câte două ore fiecare. Lecțiile, de la bazele computerului până la serviciile online, au fost coordonate de un profesor susținut de studenți tutori, câte unul pentru fiecare elev, care a oferit vârstnicilor abilitățile necesare pentru a utiliza noile tehnologii. Un kit bogat de instruire în manuale, lecții video și pastile digitale este disponibil pentru toți participanții.
