Odată cu creșterea de plăți digitale a existat, de asemenea, o creștere accentuată a încercărilor de fraudă online de a stoarce bani de la deținătorii de conturi și carduri de credit. Pentru a ajuta familiile să facă achiziții și tranzacții în cunoștință de cauză, Enel lansează noul ghid „Plată digitală: carduri și aplicații care îți fac viața mai ușoară”, primul manual pe această temă editat de Altroconsumo.
În Italia, achizițiile contactless au crescut cu 29% din punct de vedere al valorii tranzacționate, ajungând la 81,5 miliarde de euro.În primele șase luni din 2021, creșterea a fost și mai susținută. În paralel în toată lumea în primele luni ale aceluiași an, cel e-mailuri de phishing, conform ultimului raport lansat de Poliția Poștală cu 600%, odată cu creșterea utilizării subiectelor legate de Covid-19 pentru a atinge baze de utilizatori din ce în ce mai largi.
Julius Carone, CEO al Enel X Financial Services, a declarat: „Aceasta este o inițiativă importantă de educație financiară care demonstrează modul în care misiunea Enel X Pay este nu numai de a contribui la inovarea pieței de plăți digitale, dezvoltând din ce în ce mai simplu și avangardist, ci și de a să însoțească evoluția obiceiurilor de cumpărare ale clienților, făcându-i mai informați și pregătiți să profite de toate oportunitățile asociate noilor instrumente de plată electronică”.
Un adevărat manual care explică utilizatorilor instrumentele de plată într-un limbaj simplu, non-tehnic, oferind sfaturi despre cum să te comporți dacă ești victima unei escrocherii informatice. „Sperăm, cu acest proiect, să putem aduce o contribuție oamenilor, astfel încât aceștia să poată participa la revoluția în curs și să dea un impuls suplimentar dezvoltării economiei digitale în Italia”, a adăugat el. Federico Cavallo, Șef Relații Externe Altroconsumo.
