Speciale, Agenția Specială pentru activități internaționale a Camerei de Comerț din Milano, a elaborat răspunsurile la chestionar „Training & Internationalizare” la care au participat circa 500 de reprezentanți ai tot atâtea IMM-uri. Chestionarul, așa cum este indicat de titlu, investighează relația dintre activitatea de formare și procesele de internaționalizare. Scopul este de a înțelege ce rol ar trebui să aibă pregătirea și care sunt domeniile în care este cel mai solicitat. Analiza răspunsurilor permite, de asemenea, să înțelegem care sunt dificultățile majore pe care le întâmpină IMM-urile milaneze în procesele de internaționalizare și care sunt domeniile în care sunt acuzate cele mai mari vulnerabilități de formare.
Venind la analiza întrebărilor individuale, reiese cum gard netarifare mai greu de depasit pentru a opera cu tari straine sunt cele juridice iar cele legate de Logistica și ai transport, urmată de constituirea Retea de distributie și de la dificultate in a gasi informatii pe piețele externe.
Aproape toate companiile implicate în sondaj (peste 96%) consideră că formarea joacă un rol de importanță primordială în eficientizarea strategiilor de internaţionalizare corporativă. Aceste cursuri de formare ar trebui să se concentreze în principal pe faza de pre-investiție; de fapt, cele mai mari solicitari sunt legate de cursurile de marketing international si intocmirea de planuri de afaceri pentru tari straine, crearea unui birou de export in companie si contracte si plati internationale. Importanța studiilor de fezabilitate și a analizelor investiționale în procesele de internaționalizare reiese clar din aceste răspunsuri, întrucât cu aceste instrumente se poate identifica rentabilitatea investiției ex-ante.
Zonele care captează interesul companiilor implicate în sondaj sunt mai ales cele cu cel mai mare potențial de creștere. De altfel, țările BRICS sunt cele mai indicate de IMM-uri în special cu referire la Rusia și cei doi giganți asiatici.
