„Plătește 300 de euro în bitcoini, altfel…”. Aceasta este amenințarea pe care o primesc multe hoteluri prin e-mail: plătiți sau cădeți victima unui software cu peste 5 de profiluri diferite care ar putea periclita serios reputația hotelurilor în sine.
Federalberghi a tras un semnal de alarmă, invitându-și asociații să se opună amenințării și a apelat imediat la poliția poștală, dar chestiunea a reaprins o dispută niciodată latentă, legată de frauda cu privire la veridicitatea și autenticitatea recenziilor care apar pe diferite site-uri de adrese. hoteluri, pensiuni și ferme.
„Invităm hotelurile să nu se predea șantajului – tună asociația hotelierilor – Este bine de știut că Federalberghi Roma a anunțat deja poliția poștală și că vom denunța pe oricine prins încearcă să posteze recenzii false”.
Pentru a contracara această înșelătorie, Federalberghi a implicat și principalele portaluri de călătorie. Și răspunsul a fost imediat. „Luăm în serios aceste amenințări și echipa noastră și sistemele noastre au tratat deja situații similare în trecut – spune TripAdvisor – Din fericire, din experiența noastră, aceste e-mailuri conțin adesea amenințări goale, dar, în ciuda acestui fapt, echipa noastră dedicată investighează cazul specific și vom continua să aplicăm metodele noastre avansate de detectare a fraudei tuturor unităților, inclusiv celor implicate în această extorcare. De asemenea, sugerăm celor care au primit acest email să nu plătească escrocul și să-l raporteze autorităților locale”.
Booking.com mai face cunoscut că acordă „o mare atenție siguranței partenerilor și clienților, din acest motiv am luat acest raport foarte în serios și îl vom ține monitorizat. Clienții pot lăsa o recenzie pe Booking.com doar dacă stau la proprietate, motiv pentru care încurajăm hotelurile să acorde o atenție sporită raportării prompte a neprezentărilor în sistem”.
