Coada la poștă, la bancă, la compania de asigurări: pentru mulți este o povară, pentru alții, în perioade de criză, poate fi chiar și o oportunitate de afaceri. Doar intreaba Ioan Cafaro, șomer de 42 de ani originar din Campania, dar care locuiește în Milano, și de prea mult timp la coadă la biroul de angajare: absolvent în Științe ale Comunicării, face coadă în locul celor care nu mai au răbdarea și nici dorința. El percepe 10 euro pe oră și emite și bon fiscal.
Cafaro a inventat o meserie adevărată de la zero, reacționând la vremuri de criză. Făcând coadă la al al-celea ghișeu, a crezut că timpul petrecut în așteptare are un preț pe care cineva ar fi dispus să-l plătească. Așa că fostul consultant de marketing a încercat să scrie pe un fluturaș, a distribuit cinci mii de galbeni și albaștri în toată Milano. Mesajul este clar: „Cozile tale la ghișeu? O voi lua de azi".
Giovanni se oferă ca un fel de asistent pentru orice persoană care are nevoie de sprijin pentru a se ocupa de documente. „Cozile pentru a plăti IMU sunt pâinea mea”, spune el într-un interviu pentru La Print. Povestea lui seamănă cu cea a multor italieni.
Pentru a-l contacta, deocamdată, sunt în mare parte pensionari și lucrătorii care știu puține despre tehnologia informației. În medie, câțiva clienți pe zi, cel puțin două ore pe angajament. Se descurcă mai bine când le poate adăuga în același rând. În cea mai întunecată criză, s-a inventat o profesie onesta și facturată regulat. Jos pălăria.
