În ultimii șapte ani, adică din 2011 până în 2018, Tax Free Shopping a fost unul dintre principalii factori de creștere a sectorului în Europa. Lux, dublându-și volumul. È ceea ce reiese din date Globul albastru, o companie lider în servicii Tax Free Shopping, care, cu ocazia tradiționalei întâlniri cuObservatorul Altagamma 2018, a urmărit principalele tendințe ale pieței în primele nouă luni ale anului 2018. Datele arată de fapt că în 2018 piața este în scădere, dar tendința este de o nouă creștere în anii următori.
Într-adevăr, în primele nouă luni ale anului 2018, Europa a înregistrat o scădere a vânzărilor fără taxe (-6%) față de aceeași perioadă a anului 2017. Principala cauză a acestei contracții este legată de consolidarea monedei euro față de alte valute, în special dolarul și renminbi chinezesc, au început deja anul trecut. Față de numărul mai mic de tranzacții, datele Global Blue au înregistrat, însă, o creștere a valorii încasării medii europene egală cu 2%.
În special, din Din ianuarie 2018 până în septembrie 2018, Cumpărăturile fără taxe au încetinit Italia (-8%), Marea Britanie (-8%), Spania (-8%) e Germania (%-13). În contrast, cel Franța, singura țară europeană în care, în primele nouă luni ale anului 2018 față de aceeași perioadă a anului precedent, vânzările fără taxe au înregistrat un semn pozitiv (+1%) datorită mai ales achizițiilor Globe Shoppers aparținând „Elite" (2,2%) și "Frecvent” (17,7%) mai puțin sensibil la fluctuațiile valutare.
Cu toate acestea, datele Global Blue evidențiază o altă tendință menită să crească în anii următori: în 2017 eu "Millennials” au fost principalii susținători ai creșterii cumpărăturilor franceze Tax Free. Cu o vârstă între 18 ei 34 ani reprezinta 31% din totalul Cumpărătorilor Globe cu o putere de cumpărare care în 2017 a înregistrat un +17% față de 2016. Iar datele apărute în 2017 sunt un exemplu în acest sens: cca 1.700 de euro (+10% față de 2016)cheltuielile anuale scutite de taxe ale Millennials aparținând categoriei „Infrecvente” depășesc i 4.000 euro(+17% față de 2016) cea a „Frecventului” să ajungă peste i 51.000 de euro (+10% față de 2016) din categoria „Elite”. În fine, pentru acești turiști, care reprezintă prima generație care a crescut cu internetul și smartphone-urile, posibilitatea de a avea o experiență de cumpărături personalizată și „digitală” este esențială.
Intrând în detaliile naționalităților, cheltuielile din primele nouă luni ale anului 2018 de către Chinese Globe Shoppers, deși ușor în scădere (-4% față de 2017), rămân protagonistul Tax Free Shopping cu 29% din total a cumpărăturilor efectuate în Europa. Vechiul Continent continuă să fie o destinație de cumpărături și pentru călătorii din țările din Golf (11% din totalul vânzărilor fără taxe) și pentru cei care sosesc din Rusia (8% din totalul vânzărilor fără taxe).
Datele Global Blue arată că în perioada ianuarie-septembrie 2018 principalele naționalități, cu excepția turiștilor ruși, au preferat în principal Franța ca destinație de călătorie față de alte țări considerate în mod tradițional „destinații de cumpărături”. Achizițiile cumpărătorilor din China Globe au scăzut în special în Marea Britanie (-8%), precum și cele ale americanilor (-8%); pe de altă parte, Italia este cea care suferă cel mai mult de pe urma încetinirii cumpărăturilor de către călătorii din Orientul Mijlociu (-16%). Prognozele pentru următoarele trei luni confirmă această tendință descendentă, cu excepția Regatului Unit și a Spaniei.
Cu scopul de a analiza dinamica de cumpărare a turiștilor din afara UE, tot în 2018 Global Blue și Bain & Company și-au concentrat expertiza reciprocă pentru a determina evoluția tranzacțiilor fără taxe în cele trei principale segmente de referință: „Colectii de lux","Premium"Și"Masa”. În primele nouă luni ale acestui an, în concordanță cu dinamica sosirii și profilurile Globe Shoppers, s-a înregistrat o scădere în segmentele „Luxury” (-8%) și „Premium” (-10%), în timp ce „Masa” este neschimbată față de anul trecut.
„După un 2017 pozitiv – a comentat el Pier Francesco Nervini, Chief Operating Officer Europa de Nord și Centrală și Conturi Globale Global Blue –, primele nouă luni ale anului 2018 au înregistrat o încetinire (-6%) pe piața europeană de cumpărături fără taxe. Fenomenul, în mare măsură așteptat, este atribuit în principal aprecierii euro în raport cu principalele valute. Interesantă este însă creșterea medie a tranzacției în aceeași perioadă, ceea ce confirmă elasticitatea mai scăzută la curs de schimb din partea cumpărătorilor cu bugete mai mari. Aș dori să subliniez că, în ciuda anului 2018 nu pozitiv, suntem în continuare pe valori mai mari decât 2016 și că Tax Free se confirmă ca una dintre principalele pârghii de creștere ale sectorului de lux”.
