În câțiva, foarte puțini ani, smartphone-urile vor fi principalul dispozitiv de consum digital, uzurpând acel loc care pentru moment este încă ocupat de desktop-uri, laptopuri și notebook-uri. Așa susține Gartner Inc, companie specializată în consultanță strategică, cercetare și analiză în domeniul tehnologiei informației, în ultimul său raport. În țările emergente, susține cercetarea, smartphone-urile, tabletele și phabletele – dispozitive cu ecran tactil care combină caracteristicile smartphone-urilor cu cele ale mini-tabletelor – sunt deja principalele mijloace de acces în lumea web. În America Centrală și de Sud, Africa și Asia, primul contact cu Internetul se face mai ales prin intermediul unui dispozitiv mobil.
Cele mai recente date publicate de Alipay de la Alibaba, cel mai mare furnizor de plăți online din China, spun că răspândirea smartphone-urilor și tabletelor în cele mai îndepărtate regiuni ale Chinei a dus la un adevărat boom al tranzacțiilor comerciale online. În primele zece luni ale anului 2014, 60% dintre tranzacțiile online din regiunea Shaanxi și 58% din Ningxia au fost efectuate prin intermediul smartphone-ului, în timp ce în Beijingul mult mai evoluat, unde majoritatea caselor au cel puțin un PC și adesea și mai mult de În primul rând, comerțul electronic de pe dispozitive mobile se oprește la 29 la sută.
„Ceea ce dezvăluie cercetările noastre”, spune Van Baker de la Gartner, „nu se limitează la piețele emergente. Chiar și pe piețele mature din punct de vedere tehnologic, precum Statele Unite sau Europa de Vest, se observă ceva similar: tot mai multe tranzacții online sunt efectuate prin intermediul smartphone-urilor, în timp ce tabletele sunt folosite pentru sesiuni mai lungi pe internet și computerele personale pentru sarcinile mai complexe” . Pe scurt, conform Gartner, până în 2018 jumătate din populația lumii va face tot ce este de făcut online de pe un smartphone sau tabletă. Consultanța prevede, de asemenea, că prețurile smartphone-urilor și tabletelor vor scădea în restul acestui deceniu, până când 2020% din toate dispozitivele mobile vândute vor costa mai puțin de 75 USD în 100.
Chiar și apariția mijloacelor electronice de plată – concluzionează studiul – va contribui enorm la scăderea prețurilor: odată cu dispariția progresivă a numerarului, dispozitivele mobile vor fi instrumentul de plată preferat și tot mai multe companii vor dori să se asigure că smartphone-urile și tabletele. au difuzie maximă.
