Covid continuă să schimbe paradigmele pieței. Mai ales cel al comerțului, care de luni de zile s-a axat din ce în ce mai mult, și cu succes, pe e-commerce. Chiar și conturile unui gigant precum Nike, lider în îmbrăcămintea sport, au reușit să crească în ciuda închiderii multor magazine din SUA. Același lucru este pe cale să se întâmple și cu un alt brand foarte popular, H&M: grupul suedez are mii de magazine în întreaga lume (dintre care multe sunt în Italia) și a decis că până în 2021 se va închide cu 5%, sau 250. Totul în timp ce vânzările își revin din șocul Covid: „Ce mai rău s-a terminat”, a comentat directorul general Helena Helmersson. Iar tendința este confirmată și de rezultatele pozitive ale marelui rival al H&M pe acel segment de piață precis, Zara, care a revenit la profit în trimestrul de vară.
De asemenea trimestrialul H&M a indicat o redresare clară, după un trimestru de primăvară de coșmar, cu o pierdere abruptă după decenii de creștere constantă. Vânzările din cauza Covid s-au înjumătățit, dar în vară grupul a reușit să-și apere profitul, deși s-a înjumătățit față de un an mai devreme, dar totuși mai mare decât așteptările analiștilor. Vânzările în septembrie au scăzut cu doar 5%, comparativ cu 19% în ultimele trei luni. Și majoritatea celor 5.000 de magazine din întreaga lume s-au redeschis acum: 3% au rămas închise, față de 80% în faza centrală a blocării. Dar în decurs de un an, chiar și unele dintre magazinele care s-au redeschis sunt destinate să se închidă pentru totdeauna: pandemia a bulversat programele și mărcile au înțeles că comerțul electronic poate fi suficient pentru a menține vânzările pe linia de plutire.
