Noua ediție, complet reînnoită în grafică, este online raport anual „În ape bune” del Grupul Hera. La centru se afla intotdeauna cetateanul care va avea ocazia sa verifice calitatea apei si toate valorile corespunzatoare, trecand prin indicarea numeroaselor instrumente, inclusiv digitale, cu care sa fie la curent cu serviciul prestat. și interacționează cu agenția. Acestea includ aplicația L'Acquologo și o zonă web dedicată unde puteți găsi sfaturi despre economisirea apei și alte informații utile.
Compania condusă de Tomaso Tommasi și Stefano Venier – se angajează în fiecare an cu o medie de 111 milioane de euro investiții pentru a garanta eficiența și continuitatea serviciului de apă pentru peste 3,6 milioane de oameni – se concentrează din 2009 pe transparență. În zona deservită de multiutilitate, apa de la robinet este controlată de aproximativ 2.700 de analize pe zi, realizat de Hera dar și de Romagna Acque și Asl, toate cu același rezultat: apa este bună cu valorile de calciu, magneziu și potasiu în concordanță cu cele ale apelor minerale îmbuteliate de pe piață, dar este și sigură cu cloruri, nitrați și nitriți cu peste 85% sub limitele legale.
În plus, costă mai puțin decât apa îmbuteliată (460 EUR reprezintă economiile anuale medii pentru o familie de 3). 51% dintre clienții care aleg să-l bea sunt și buni pentru mediu, evitându-se astfel consumul a 284 de milioane de sticle de plastic.
Din acest punct de vedere, raportul răspunde cu 12 ani înainte la Directiva UE 2020/2184, pe care Parlamentul European a aprobat-o în decembrie 2020 cu scopul de a promova calitatea apei potabile, protecția sănătății umane și transparența informațiilor.
Dar angajamentul Grupului nu se termină aici. Pentru a garanta calitatea și continuitatea serviciului chiar și în fața schimbărilor climatice binecunoscute, pentru a încuraja regenerarea bazinelor acvifere și pentru a promova utilizarea și reutilizarea inteligentă a resursei, munca multiutilității se bazează și mai presus de toate pe inovații și investiții, care doar în 2020 au depășit 166 de milioane de euro. În perioada de trei ani 2018-2020, investițiile totale în zonă s-au ridicat la 53 de euro pe cap de locuitor, cu 30% mai mult decât media italiană. În special, numai pe teritoriul Ravenna planul de afaceri al Grupului până în 2024 prevede investiții suplimentare pentru un total 40 milioane de euro, care va consolida rețelele și instalațiile din sectorul local de apă.
Toate acestea fac posibilă arhivarea unor rezultate importante - se arată într-o notă - nu în ultimul rând pe cea legată de căutarea și reținerea scurgerilor de apă, care de-a lungul celor 27 km ai apeductului Emilia-Romagna administrat de Hera se ridică la aproximativ 10 metri cubi pe km. pe zi, valoare care nu atinge nici măcar jumătate din cifra medie înregistrată în Italia.
