Integrarea activităților energetice ale CMV Servizi, inclusiv filiala A Tutta Rete (ATR) și CMV Energia e Impianti în Grupul Hera a fost oficializată astăzi, 26 februarie, respectiv în Inrete Distribuzione Energia în ceea ce privește distribuția de gaze naturale și Hera Comm. pentru vânzările de energie.
Integrarea va fi operațională de la 1 martie 2019 și va viza aproximativ 30 de puncte de relivrare (26.500 în zona Ferrara și peste 3.100 în zona Bologna) pentru distribuția de gaze naturale și aproximativ 25 de clienți (21.300 de gaze și 3.500 de energie electrică). Acesta din urmă va primi o comunicare în factură, în care vor fi explicate toate noutățile.
Intrând în detaliile operațiunii, Hera precizează că „pentru clienții energiei CMV va rămâne activ numărul Serviciului Clienți 800.688.690 și se vor menține actualele sucursale, inclusiv cea din Viale Cavour din centrul istoric al Ferrarei recent renovată și deja integrate cu serviciile Grupului Hera. De la 1 martie, oricine se conectează la site-ul CMV va fi redirecționat automat către noile pagini dedicate”.
În cele din urmă, soluțiile și politicile Grupului Hera vor fi aplicate clienților noi.
