O echipă de peste 100 de medici pentru ascultare, informare și diagnosticare va fi în masă de miercuri, 15 aprilie disponibil gratuit pentru 500.000 de clienți din Italia prin teleconsultație, oferită de Generali Italia, Alleanza și Genertel. Inițiativa face parte din Fondul Internațional Extraordinar al Generali, care alocă până la 100 de milioane de euro pentru a face față situației de urgență Covid-19. Este una dintre numeroasele inițiative implementate de grupul Generali, sub hashtag-ul #InsiemeGeneriamoFiducia.
Pentru a fi aproape de oameni în abordarea situației de urgență coronavirus, pe lângă serviciile și numerele gratuite ale Sistemului Național de Sănătate, datorită Generali Welion și Europ Assistance Italia, Generali Italia, Alleanza și Genertel au activat așadar și teleconsultația gratuită, disponibilă pentru toate 24 de ore pe zi, pentru a oferi informații de sănătate certificate și posibilitatea efectuării unei evaluări medicale iniţialedacă aveți simptome de coronavirus.
Clienții vor putea astfel să solicite informații despre virusul Covid-19, despre comportamentele de adoptat pentru prevenirea contagiunii și să aibă indicații cu privire la liniile directoare de urmat în cazul expunerii la virus. Dacă clienții se confruntă cu boli atribuite Coronavirusului sau se tem că au intrat în contact cu persoane infectate, consultatia telefonica ofera o evaluare medicala (triaj) cu care, folosind protocolul definit de Ministerul Sănătății, se estimează probabilitatea ca virusul să fi fost contractat și se furnizează detaliile comportamentelor care trebuie adoptate în aceste cazuri conform protocoalelor ministeriale.
„A fi partener de viață în toate momentele relevante ale oamenilor – a comentat el Marco Sesana, Country Manager & CEO Generali Italia și Global Business Lines – astăzi se traduce prin punerea la dispoziție a competențelor fiecăruia, oferirea de soluții concrete și imediate, cu convingerea că această fază poate fi depășită doar cu angajamentul unei comunități unite și puternice. Din acest motiv, datorită Fondului Internațional al Generali, punem la dispoziție jumătate de milion de clienți ai Generali Italia, Alleanza și Genertel, un serviciu de consultanță medicală telefonică mereu activ, capabil să ofere o evaluare medicală și informații clare și certificate despre Covid -19”.
