Au fost premiate Generali Italia și Alleanza Assicurazioni trei premii la AIFIn, Financial Inovation – Italian Awards 2020, o recunoaștere anuală care își propune să promoveze rolul inovației în sectorul bancar, al asigurărilor și financiar.
Generali Italia a câștigat la categoria „Hr & Organization”, datorită Feedback Up, o aplicație dedicată tuturor oamenilor săi, pentru a face schimb de feedback confidențial, instantaneu și continuu între colegi și pentru a îmbunătăți constant calitatea și eficacitatea muncii lor.
Cu Feedback Up, peste 54% din eșantionul implicat, aproximativ 6.000 de oameni la diferite niveluri de companie, au folosit deja aplicația generând peste: 5000 de evenimente unice și 40.000 de solicitări de feedback. 83% din evenimente au primit răspuns și peste 90% din feedback-ul este transparent.
La categoria „Comunicare”, premiul I a fost acordat lui Alleanza Assicurazioni, multumesc SMILE (Social Media Link Education).
Este un proiect dedicat dezvoltării și gestionării prezenței profesionale pe social media a consultanților de asigurări Alleanza conform: linii directoare, indicații și sugestii pentru creșterea valorizării profesionale și a proximității față de clienți.
Proiectul, lansat cu mai puțin de un an în urmă, a dat deja rezultate tangibile: în prezent paginile de Facebook ale consultanților Alianței sunt 1.400. Pentru Alleanza Assicurazioni, social media a devenit unul dintre principalele instrumente care hrănesc relațiile și permit creșterea frecvenței contactului cu clienții.
Cu SMILE, Alleanza pune la dispoziția rețelei de vânzări instrumentele dedicate consolidării identității profesionale crește vizibilitatea pe Linkedin și Facebook: training ad-hoc, ghiduri sociale, suport editorial pentru a dezvolta conștientizarea și a crește relația cu rețeaua dvs.
Alleanza Assicurazioni a primit, de asemenea, premiul locul trei la categoria „Servicii și modele operaționale”, cu MYA, noua platformă de servicii pentru sprijinirea rețelei de vânzări.
