FinecoBank prezintă noile servicii digitale legate de conturile curente și cardurile de plată, continuându-și drumul către simplificarea serviciilor și digitalizarea proceselor. O cale care confirmă angajamentul față de o experiență reînnoită a clienților.
PIN card
Odată ce cardul de credit, debit sau preplătit a fost primit prin poștă tradițională, clientul poate proceda la activarea acestuia și, în același timp, poate solicita trimiterea PIN-ului prin SMS pe telefonul său mobil certificat. De asemenea, clientul poate cere ca PIN-ul să fie trimis prin SMS mai târziu, întotdeauna gratuit.
PIN-ul contului
Începând din iulie, este și posibil să resetați PIN-ul contului direct online, adică codul care va fi folosit pentru confirmarea operațiunilor bancare și de tranzacționare. De asemenea, în acest caz, clientul nu trebuie să aștepte timpii de expediere și este imediat operațional pe toate canalele bancare. Serviciul este disponibil în zona rezervată a site-ului în secțiunea „Coduri personale” și poate fi folosit de toți clienții cu un telefon mobil certificat. Făcând clic pe elementul „PIN Pierdut?” clientul primește un mesaj text cu un cod de securitate care îi permite clientului să reseteze online noul PIN al dispozitivului. Toate gratuite și în timp real. „De la înființare, Fineco și-a demonstrat întotdeauna capacitatea de a folosi tehnologia în avantajul maxim al clienților. Cu aceste noi servicii, ne confirmăm angajamentul de a simplifica relația clienților cu banca, întărind în același timp securitatea tranzacțiilor”, a spus el. Mark Briata, Șef Produse Bancare, Credit și Tranzacționare.
