FinecoBank, sau mai simplu Fineco, condusă și construită pas cu pas de CEO-ul său Alessandro Foti și astăzi o companie independentă după separarea de grupul Unicredit, este recunoscută ca una dintre cele mai importante companii de consultanță financiară din Italia. Dar nu se cunoaște suficient despre consilierii săi, despre sistemele de recrutare și formare și despre tipul de afaceri care îi diferențiază de alte firme de consultanță financiară. FIRSTonline a cerut lui Angelita Brambilla, Manager de dezvoltare și asistență a rețelei PFA FinecoBank, să ne ajute să înțelegem și să arunce lumină asupra modului în care funcționează banca. Iată răspunsurile lui.
Doctore Brambilla, ne puteți explica cum este structurată astăzi rețeaua de consultanți?
„Până în prezent, rețeaua noastră are aproximativ 2.600 de consilieri financiari care administrează active de peste 70 de miliarde de euro, activi de la nord la sud în toată Italia, cu aproximativ 400 de centre Fineco care supraveghează zona. În plus, suntem unul dintre jucătorii de referință pe segmentul Private Banking din Italia, cu 33 de miliarde de euro de active în gestiune și avem o structură de aproape 500 de Private Bankers”.
Dar care sunt caracteristicile modelului de consultanță care disting cel mai mult Fineco pe piață?
„Modelul de consiliere al Fineco este unic, se evidențiază puternic atât față de cel al altor bănci de rețea, cât și față de băncile tradiționale prin capacitatea sa de a integra perfect componenta umană și tehnologia. Noi o definim cyborg-consiliere, adică să susțină abilitățile profesioniștilor cu instrumente digitale inovatoare, simplificându-le activitățile zilnice și redându-le timp să se concentreze pe client și să-și protejeze bunurile. În acest fel le permitem profesioniștilor noștri să-și extindă clientela, garantând rate semnificative de creștere în portofoliul administrat. O confirmare a marelui avantaj competitiv care derivă din capacitatea consultanților noștri de a putea ajunge oricând la clienți de la distanță, a venit în lunile grele de izolare. Sprijinirea clienților în alegerile lor de economisire într-un moment atât de critic a fost complet natural pentru consultanții noștri. Cu mare satisfacție atât din partea lor, care nu a avut nicio scădere a operațiunilor și a productivității, cât și evident din partea clienților lor. Modelul nostru se remarcă și printr-o abordare bazată pe o largă libertate de manevră din punct de vedere comercial, care permite profesioniștilor noștri să opereze exclusiv în interesul clienților și conform nevoilor lor reale”.
Dacă ar fi să desenăm un identikit al consultantului Fineco, cum l-ați descrie?
„Toți consilierii financiari Fineco sunt profesioniști pregătiți cu principii etice solide. Consultanții noștri trebuie în primul rând să împărtășească viziunea noastră de bază: respectul față de client, interesul său și bunăstarea lui financiară trebuie să fie obiectivul principal al activității lor. De asemenea, prețuim caracteristici precum dinamism, dorința de a se implica, cantitatea potrivită de ambiție personală și profesională, inițiativă și abilități organizatorice. Pe scurt, am putea spune că consultantul Fineco are un spirit antreprenorial foarte dezvoltat”.
Cu care criterii si cum are loc recrutarea de noi consultanti?
„Noii consultanți sunt selectați direct de managerii din zonă, alături de care își vor dezvolta apoi cariera profesională. Managerii nostri propun un proces structurat cu faze bine definite, care vizeaza cunoasterea reciproca si aprofundata. Este foarte important pentru noi ca candidații să intre imediat în cultura noastră corporativă și să înțeleagă pe deplin strategia noastră comercială și instrumentele pe care le oferim. Într-adevăr, este esențial ca tranziția să fie reciproc satisfăcătoare. Pe parcursul carierei lor profesionale, consultanții Fineco pot conta pe o pregătire constantă și la nivel înalt, acordăm prioritate majoră creșterii profesioniștilor noștri și extinderii competențelor acestora”.
Ce fel de oportunități le oferă Fineco tinerilor care doresc să înceapă în consultanța financiară?
„Fineco crede cu tărie în tinerii care doresc să întreprindă această activitate și în importanța contribuției lor în ceea ce privește noi energii și stimuli la rețeaua de consilieri financiari. De câțiva ani desfășurăm un proiect conceput special pentru ei, care oferă sprijin constant pentru construirea traseului lor de carieră, de la pregătirea pentru examenul de calificare OCF, până la lucrul alături de un trainer ca punct de referință în zonă, până la obiective cursuri de pregătire pentru a-l ajuta să-și dezvolte abilitățile tehnice și comerciale necesare. Pentru dezvoltarea portofoliului sunt avute în vedere și forme de sprijin economic”.
