Un iunie bun, un iulie extraordinar și un august deja stelar la jumătatea drumului. Puglia sărbătorește unul dintre cele mai fericite anotimpuri turistice din ultimii ani. Pe de altă parte, cifrele nu mint: pentru Puglia sunt așteptate peste 12 milioane de prezențe pentru sezonul curent, cu o recuperare a cererii pe 2019 de 77,6% față de o pierdere de 44,2% în 2020. Mai mult decât Sicilia și Sardinia. Și nu este doar o chestiune de cifre: turiștii cheltuiesc mai mult pentru mâncare și divertisment în acest an, mai mult decât în orice alt an înregistrat. Se va datora economiilor forțate din cauza pandemiei, dar de data aceasta nimeni nu vrea să se lipsească de un aperitiv în plus, de o cină la apus, de orice achiziție: important este să stai pe stradă, să cunoști alți oameni, să te simți că mai mult sau mai puțin am revenit la normal.
Cel puțin așa crede el Damian Royal, membru al unei familii de antreprenori care trăiesc din turism din 1976. Complexul său hotelier este situat în Ugento, Salento inferior, la mai puțin de 60 km de Lecce. Și dă de lucru la 450 de angajați, împărțiți între cei care lucrează la campingul de lux „Riva di Ugento” (33 de hectare întindere pe o faleză de 1200 de metri, 160 de case independente, 1.100 de locuri) și marele hotel „Apulia Vivosa Resort” ( situat intr-un parc de 23 de hectare). Pentru a vă face o idee despre costurile în plin sezon în aceste structuri: pentru o săptămână într-una dintre casele de camping pentru 4 persoane trebuie să numărați 799 de euro, în timp ce pentru o oprire pe teren aveți nevoie de 62 de euro. În ceea ce privește șederea în hotelul „Vivosa”, sunt necesari 224 de euro pe cameră. Sezonul, în ciuda temerilor, anul acesta este protejat de vaccinarea în masă: toți angajații au fost vaccinați la fața locului, în cele două săli de conferințe ale stațiunii, faptă de care Damiano este foarte mândru.
Să începem cu sezonul 2020: cum ați fost anul trecut?
„Uite, nici 2020 pentru noi, în ciuda tuturor, nu a mers rău. Sigur, au fost multe anulări din străinătate, dar italienii au venit în masă. Și dacă iunie și iulie au fost slabe din punct de vedere al prezenței, spectacolele din septembrie atât în camping, cât și în hotel au fost uimitoare. Într-adevăr, a fost cel mai bun septembrie din ultimii ani. Iar succesul a durat până pe 8 octombrie”.
Și sezonul 2021? Este posibil să subliniez deja ideea?
„Putem spune deja că este un sezon excelent. Am înțeles asta încă din ianuarie, când au început rezervările. Eram deja sold out în februarie. Toată piața italiană pentru iunie și iulie. Dar acum, grație vaccinurilor, se întorc și străinii, până acum total absenți. De ce? Să recunoaștem, e mai ușor să ajungi în Puglia decât în Sicilia și Sardinia, te urci în mașină și pleci. Geografia ne ajută. Deci, pentru a rezuma: un iunie bun și un iulie grozav. Cu perspectiva de a închide mare în august și septembrie”.
Ce s-a schimbat în comparație cu înainte de pandemie? Ce tip de turism este cel care a trecut prin izolare și boală?
„Cred că acum există mai multă dorință de a cheltui pentru că dorința de socializare a crescut. Aceasta este cea mai mare diferență față de 2019. Mai presus de toate în grup, și cu siguranță în aer liber, dar vrei să trăiești. Aici nu se zgârcesc cu aperitive, înghețate, discuții cu paharul în mână. Înainte de pandemie nu era prea multă dorință de a socializa, de a cheltui. Ai stat mai mult în carapacea ta. O remarcăm și în rândul celor care aleg campingul, care pleacă deja cu un buget mai limitat. Pe de altă parte, este ușor de înțeles motivele: nu am cheltuit nimic timp de aproape doi ani: fără cinema, fără teatru, fără mici excursii. Atunci de ce să te privezi de un aperitiv la apus?”.
Dar încă nu am ieșit din tunelul Covid: oaspeților tăi nu le este frică de recidive?
„Desigur, dar sunt vaccinați. Și toate cu Pasul Verde”.
Întrebi?
„Ne respectăm întotdeauna regulile.”
Și angajații tăi?
„Și ei sunt vaccinați. Există un mic buzunar de rezistenți, dar dacă lucrează în locuri izolate și nu au nicio relație cu publicul, putem închide ochii. Dar suntem inflexibili cu cei care servesc la masă sau sunt în contact cu oaspeții noștri. Fie sunt vaccinați, fie nu funcționează. Printre altele, noi înșine am dotat un centru de vaccinare pentru angajații noștri tocmai pentru a nu pierde timpul. Ne-a costat bani și efort, dar suntem foarte mândri de asta. În Puglia cred că am fost singurii din sectorul nostru care au făcut acest lucru”.
Cum v-ați organizat?
„Am folosit două săli de conferințe, cu înscrieri, asistente, medici. Am făcut cererea către Regiune care ne-a făcut puțin să suferim, dar până la urmă ne-a susținut bine”.
Cum explicați atitudinea celor care nu vor să se vaccineze?
„Cred că 80% dintre cei care aleg această cale o fac din ignoranță. Da, sunt ignoranți. Ei cred că cine știe ce li se injectează în vene. Ei nu citesc, nu se informează... Sunt ignoranți, de fapt”.
Sau urmează indicațiile vreunui politician?
„Nu, nu cred. Pentru mine este doar ignoranță, le este frică de ceea ce se injectează. Prostii medievale.”
Ați ajustat prețurile față de anul trecut?
„Fără retușuri. Tariful este același, am făcut doar câteva promoții mai puține. Am vandut doar 80% din camere, pentru a respecta distanta. Și au făcut-o la preț întreg, fără promoții, dar asta e singurul lucru pe care ni l-am permis”.
