Luptându-se cu urgența coronavirusului și cu nevoia de a rămâne acasă pentru a limita infecțiile, mii de italieni încearcă în aceste zile să o facă faceți cumpărăturile online. din lung S a ConadPentru că Coop a intersecție trecând prin Pam, site-urile marilor lanțuri de supermarketuri au fost inundate de comenzi. În mai puțin de o săptămână solicitările pentru cumpărături acasă sunt dubla, dacă nu triplicat. Rezultat: unele sisteme s-au încurcat din cauza supraîncărcării, în timp ce altele au a încetat să accepte comenzi, pentru că deja sunt prea mulți pentru a scăpa. În cele mai bune cazuri, cei care reușesc să facă cumpărături online trebuie să accepte termene de livrare biblicecare poate veni până la două săptămâni.
Problema este logistica. De regulă, supermarketurile nu operează sisteme de livrare similare cu cele ale giganților comerțului electronic. Prin urmare, aceștia nu au o rețea de curieri rapid pe model poștal, ci se bazează pe companii externe mai mici, deseori active doar pe teritorii limitate. Nu este surprinzător că multe site-uri de supermarketuri care vă permit să faceți cumpărături online le cer mai întâi utilizatorilor indicați codul poștal, pentru a verifica dacă locuința lor se află într-un loc acoperit de serviciu.
Pe de altă parte, urgența din ultimele zile a fost de asemenea proporții încât să pună în criză chiar și gigantul livrărilor la domiciliu, Majestatea Sa Amazon. Include si printre serviciile oferite de grupul american Amazon Prime Acum, care vă permite să faceți cumpărături online (unele produse sunt marca Amazon, altele nu) și să le primiți acasă. În Italia, Prime Now activează doar în Milano, Roma și Torino, în plus în colaborare cu lanțurile de supermarketuri Pam și Unes. Aici, în ciuda organizării aproape militariste și a eficienței ridicate a sistemului său de livrare în metropolă, și Amazon a intrat în criză din cauza coronavirusului. În acest moment, cei care încearcă să-și facă cumpărăturile din Roma ajung la ultimul pas al procedurii și sunt nevoiți să se oprească, deoarece sistemul nu oferă nicio dată de livrare de indicat.
Cea mai completă explicație a ceea ce se întâmplă este oferită de intersecție: „În urma numărului excepțional de solicitări – citim pe site-ul lanțului francez – pot exista intarzieri la livrare si indisponibilitatea unor produse. Livrarea cheltuielilor se va efectua pe palierul din fața ușii iar modalitățile de plată ar putea fi limitate la plata online”.
Este ușor de prezis că, nereușind să cumpere online, mulți italieni vor fi nevoiți să părăsească casa pentru a merge la supermarket. Să sperăm doar că nu se hotărăsc să facă totul împreună și mai presus de toate că este întotdeauna posibil să se mențină o rază de cel puțin un metru între oameni, distanța minimă de siguranță pentru a evita contagierea de coronavirus. Și, de asemenea, să limiteze intrările.
