Telecom Italia își continuă angajamentul în lupta împotriva coronavirusului. TLC a promovat recent o acțiune de sprijinire, prin tehnologie, pacienţilor surzi internaţi în izolare la aproximativ 75 de spitale din 11 regiuni ale țării (Campania, Emilia Romagna, Lazio, Liguria, Lombardia, Marche, Molise, Piemont, Puglia, Sicilia și Veneto), afectate de Covid-19 și alte patologii conexe. În special, pe peste 1.000 de dispozitive (tablete și telefoane mobile) distribuite spitalelor implicate de care aparțin cel puțin 110 secții Covid, un link cu o pictogramă asociată la site, cu instrucțiuni pentru serviciul de interpretariat LIS (Limba Signelor Italiană).
Distribuția dispozitivelor prevede de asemenea, furnizarea de trafic SIM gratuit. Pe toată perioada de urgență, inițiativa va garanta persoanelor surde internate în spitale posibilitatea de a comunica eficient printr-un serviciu de interpretariat LIS cu personalul medical și paramedical, dar și în cazul unei urgențe cu cei dragi în afara unităților sanitare. Se va utiliza serviciul dedicat ENS Covid-19, care va garanta utilizarea și accesibilitatea serviciului pentru utilizatori. Activitatea dintre Tim și ENS, în cooperare cu Fundația Tim, face parte din proiectul „Operațiunea Digital Risorgimento” a cărui misiune este de a accelera procesul de digitalizare a țării și prin activități sociale și în favoarea celor aflați în nevoie.
Angajamentul voluntar al persoanelor cu surditate care lucrează pentru Tim a fost dedicat și activităților desfășurate. În dispozitivele distribuite, va fi disponibil și mai târziu Aplicație dezvoltată de Pedius care vă permite să efectuați apeluri, în timp real și 24/7, prin conversia textului scris în vorbire și invers, cu utilizare gratuită nelimitată pentru surzi în această perioadă de urgență Covid-19.
