Urgența de coronavirus, precum și sănătatea și economică, este de asemenea psihologică. Si in special, chiar și cei care ajută au nevoie de ajutor. Medicii, asistentele și personalul medical, după efortul enorm depus în această lună, au nevoie nu doar de o respiră, ci și de sprijin psihic pentru a face față dificultăților cauzate de situație, dar și pentru a continua să ajute cât mai bine persoanele bolnave.
Acesta este motivul pentru care Emergenza Sorrisi, Societatea Italiană de Psihiatrie și TIM au decis deschideți o ușă de ascultare și sprijin de la distanță, printr-un număr gratuit pus la dispoziție de TIM în cadrul „Operațiunii Risorgimento Digitale”. Pentru inițiativă a fost solicitată sponsorizarea Ministerului Sănătății și Protecției Civile. Numărul gratuit 800.042.999 este activ de luni până sâmbătă de la 15 la 19: experții Societății Italiene de Psihiatrie vor răspunde la întrebări sub supravegherea prof. Massimo di Giannantonio și Dr. Enrico Zanalda, coordonatorii SIP ai proiectului.
„Emergenza Sorrisi, pe baza solicitărilor exprimate de medicii și voluntarii acestora repartizați pe întreg teritoriul național, a decis să promoveze această inițiativă – explică el. Fabio Abenavoli, președintele Emergenza Sorrisi -. În această perioadă de extremă dificultate suntem foarte aproape de medicii și asistentele noștri voluntari care lucrează neobosit și cu teamă pentru a salva atâtea vieți. Acest virus este virusul distanței și al detașării, motiv pentru care le-am acceptat cererea de ajutor și am decis să le oferim un serviciu de asistență care să le reamintim că nu sunt singuri în a face față unei situații de stres foarte mare. Suntem mândri că avem doi parteneri importanți alături de noi, cum ar fi TIM, care a făcut numărul gratuit disponibil gratuit și Societatea Italiană de Psihiatrie, care deține specialiștii chemați să sprijine profesioniștii noștri din domeniul sănătății. Dacă este adevărat că unitatea este puterea, suntem cu toții în frunte pentru a fi alături de personalul medical italian”.
„Pentru cei din prima linie stresul de la Covid-19 este ca cel al soldaților din Vietnam, și trebuie să evităm veteranii acestui război – explică di Giannantonio și Zanalda, președinții Societății Italiene de Psihiatrie -. Anxietatea, frustrarea, sentimentele de vinovăție, tulburările de somn din cauza deceselor multiple și teama de a nu fi făcut suficient pentru pacienți, conform datelor SIP, privesc 50% dintre profesioniștii din domeniul sănătății. Acest procent se ridică la 70% din cauza fricii și anxietății de a contracta virusul și la 85% din cauza suferinței de a fi vehicul al infecției pentru cei dragi. Niveluri de anxietate și stres care riscă să ajungă la epuizare, adică sindromul de epuizare. Un indicator indirect al acestei situații este creșterea cu cel puțin 30% a consumului de medicamente pentru anxietate de la începutul pandemiei. Este bine să ne amintim că a cere ajutor nu este un semn de slăbiciune ci de putere, pentru a evita valul de sindroame de stres posttraumatic de mâine. Iar această inițiativă, realizată împreună cu TIM și Emergenza Sorrisi, subliniază importanța sprijinului și sprijinului pe care suntem chemați să le acordăm cu toții în acest moment”.
