Alleanza Assicurazioni, o companie din grupul Generali, aderă la planul #InsiemeGeneriamoFiducia, lansat de Leone pentru a face față urgenței coronavirusului: compania condusă de David Sparrow mizează pe cea mai mare rețea de consultanți din Italia (sunt în jur de 12.000) și a lansat o campanie de primăvară, punându-se la dispoziție celor 2 milioane de clienți de la distanță.
Pentru a răspunde noului context și a fi aproape de familiile italiene, cu atât mai mult într-un moment dificil ca acesta, Alleanza în câteva săptămâni şi-a reorganizat afacerea pentru a garanta sănătatea oamenilor săi și continuitatea afacerii, configurând astfel o nouă Alianță „Distată, dar apropiată”: cu procese la distanță care vor permite clienților și consultanților să acceseze soluții concrete și imediate.
Ei continuă de asemenea activitatea de instruire a consultanţilor la distanţă pentru dezvoltarea de noi abilități și competențe, pentru a se adapta mai devreme și mai bine la noua realitate, și îngrijire virtuală pentru programarea mai rapidă și mai frecventă a activităților către clienți. Nici planul de selecție și plasament pentru tineri nu se oprește, ține să sublinieze compania.
Oferta a fost și reformulată, cu eliminarea costurilor fixe pentru investiții și a creditelor cu dobândă zero pentru clienți. Pentru clienții din toată Italia, fără limitări teritoriale, care s-au abonat sau se vor abona soluția „Grandi Cure” de la Semplice con Alleanza, este de fapt avută în vedere o indemnizație forfetară egală cu 10% din capitalul asigurat, în cazul internării la terapie intensivă, în urma unui diagnostic confirmat de Covid-19.
Mai mult, pentru diagnosticele constatate de Covid-19, cu soluția „Întreruperea veniturilor”. Compania va oferi o diurnă pentru spitalizare și convalescență. Pentru a fi aproape de economisiți și a face față dificultăților contextului financiar, Alleanza a activat și următoarele măsuri:
- extinderea campaniei „100% Alleanza” până la sfârșitul lunii aprilie, care permite economiștilor să investească cu beneficiul eliminării costurilor fixe;
- posibilitatea de a solicita împrumuturi cu dobândă zero pentru primele 12 luni împotriva polițelor existente”.
„De astăzi – a comentat CEO Davide Passero – devenim cel mai mare furnizor de asigurări la distanță din țară, cu cei 12.000 de consultanți ai noștri capabili să deservească familiile italiene prin telefon sau prin internet. În ultimii ani, am investit resurse semnificative în competențe, metodologii și tehnologii pentru a transforma organizația noastră în cea mai mare rețea digitală de asigurări din Europa. Astăzi această strategie ne permite, într-un context schimbat, să fim pregătiți să facem față unei noi normalități și să oferim asistență clienților noștri și, de asemenea, tuturor cetățenilor care doresc să fie informați despre protecțiile la care pot accesa. Acest lucru ne va permite să îndeplinim rolul social pe care fiecare dintre noi este chemat să-l joace în acest moment dificil. Împreună generăm încredere”.
