Perioada prin care trecem este scena unor fenomene sociale, economice si politice pe care cu siguranta le simtim profunde, probabil destinate sa marcheze decisiv viitorul apropiat in contextul unei globalizari tot mai mari a competitiei.
Chiar și activitățile industriale, în componentele lor organizatorice, tehnologice și relaționale, sunt pe deplin afectate de schimbările care au loc și forțate să-și revizuiască logicile și paradigmele, care au fost structurate pe diviziunea științifică tayloristică a muncii între cei care dispun și cei care execută.
În fabrici este în desfășurare o revoluție industrială tăcută, care în mod deliberat nu este percepută de o mare parte a acelei lumi de opinie academică, politică, sindicală și de televiziune care, pătrunsă de veche ideologie, continuă să vadă în fabrică locul exploatării muncitorilor. , nevoit să lucreze în ritm frenetic, expus riscului continuu de accidente, incapabil să satisfacă nevoile fiziologice primare, hărțuit continuu de șefi cu dispute și măsuri disciplinare.
În vechea fabrică Taylor exista o separare clară între activitățile simple și repetitive, încredințate muncitorilor, și celelalte activități complexe, responsabilitatea liniei ierarhice, în timp ce în „noua” fabrică structurile ierarhice tradiționale și complexitatea organizatorică erau. definiție dezmembrată, neproductivă și dăunătoare, înlocuindu-le cu o organizație care a distribuit puterea de decizie pe orizontală tuturor colaboratorilor (lucrători, tehnicieni, manageri) care sunt cei mai apți să le exercite la diferitele niveluri.
Dacă timp de decenii sistemul de producție a fost declinat de sistemul tehnic, reducând contribuția muncii muncitorului la un simplu factor de producție indistinct, în „noua” fabrică în schimb figura muncitorului și „cunoașterea” lui capătă centralitate: în alte parole. nu mai este omul cel care trebuie să se adapteze la postul tehnic de lucru, ci locul de muncă trebuie să fie cât mai potrivit caracteristicilor psiho-fizice ale lucrătorului.
Astăzi, când te uiți la locul de muncă al unui lucrător, vezi respect pentru mediul înconjurător, siguranța oamenilor și a lucrurilor, o metodă de lucru bine organizată, utilizarea de utilaje cu tehnologie avansată care reduce oboseala lucrătorului, precum și implicarea a personalului de exploatare.
Cu World Class Manufacturing (WCM), noua filozofie a fabricii vede pentru fiecare loc de muncă sincronia dintre om și procesele tehnologice. Așadar, astăzi nevoia de implicare reală a lucrătorilor, văzută nu doar ca un simplu consimțământ la intervenții inovatoare, ci ca conștientizare a tuturor obiectivelor legate de propria zonă de lucru, este fundamentală pentru companie.
Din punct de vedere organizatoric, aceste obiective urmează a fi urmărite printr-o abordare structurată precum siguranța și calitatea, respectarea secvențelor operaționale și de producție, precum și legăturile pe care acestea le au cu obiectivele mai generale măsurabile și monitorizate ale procesului de producție în sine. .
Acest tip de implicare este o schimbare culturală care lărgește baza pentru participarea la procesele de definire a locurilor de muncă pentru lucrători, schimbând efectiv cultura organizațională către cooperare, încurajând învățarea și permițând îmbunătățirea continuă.
Prin participarea lucrătorilor, la toate nivelurile, de la fazele de proiectare a locurilor de muncă până la verificările procesului, se obține o implementare mai rapidă, mai puțin predispusă la erori și mai stabilă a metodei, precum și o creștere generală a productivitate.
Locul de muncă s-a transformat, nu mai este acea Peșteră Polifemă pe care imaginația colectivă o percepe în afara fabricii și pe care încă o consideră un loc oribil, cu întunericul său, în care numai viclenia - care este un amestec de inteligență și viclenie, combinate. cu pricepere – permite lucrătorilor să supraviețuiască.
L "Ambiente a muncii în ansamblu a căpătat un miros sănătos de demnitate: noi cantine, noi zone de relaxare, noi toalete sunt corolarul locurilor de muncă reamenajate din punct de vedere ergonomic pentru a elimina condițiile potențialelor accidente și accidentări și pentru a îmbunătăți munca de ansamblu. mediu inconjurator.
La siguranța oamenilor și a sistemelor se trece prin identificarea si evaluarea riscurilor, analiza sistematica a accidentelor survenite, imbunatatiri tehnice ale utilajelor si la locul de munca, educatie, instruire si control, precum si audituri interne periodice privind securitatea instalatiilor.
Activitatea de munca se desfasoara respectand o metodă de lucru bine organizată într-un loc de muncă în care, pe lângă restabilirea și menținerea condițiilor de bază, este important să se atribuie lucrătorului un volum zilnic de muncă proporțional cu condițiile ergonomice ale locului de muncă individual. Oboseala zilnică este atenuată nu numai prin pauzele de lucru programate, ci și prin utilizarea utilajelor cu tehnologie avansată care reduc sau facilitează efortul lucrătorului în îndeplinirea sarcinilor sale.
Echipa de lucru din atelier este formată, la nivel de lucrător, dintr-un număr limitat de angajați și un lider de echipă, care este și muncitor. Sarcina liderului de echipă, pe scurt, este să se antreneze, să colecteze propunerile de îmbunătățire înaintate de membrii echipei, să participe la grupurile de lucru create ad-hoc pentru a ataca/rezolva probleme operaționale critice legate de specificul locurilor de muncă. Echipa cooperează efectiv cu structura corporativă prin creșterea nivelului de îmbunătățire a mediului și reducerea ratei conflictelor în fabrică cu privire la aplicarea timpului de lucru și la determinarea sarcinilor zilnice de lucru.
În unele cazuri, implicarea și contribuția lucrătorilor duce și la caracterizarea tehnică a limitelor locului de muncă cu, de exemplu, alocarea materialelor în containere specifice și în apropierea posturilor de lucru, inserarea de echipamente care facilitează deplasarea grelelor. piese sau adaptarea profilelor altimetrice ale sistemelor la caracteristicile ergonomice ale lucrătorului.
Pe scurt, Muncitorul nu mai este acea figură „perdantă” a forjelor secolului al XIX-lea, demnitatea sa muncitoare, și nu numai, se manifestă zilnic prin nivelul de participare, prin capacitatea de adaptare personală, prin formare continuă. Toți factorii care dau naștere combinării și integrării diferitelor cunoștințe care stau la baza îmbunătățirii continue pentru a crea „fabrica noului secol”.
